淘寶店鋪如何增加流量?方法介紹(淘寶商品破損如何處理?退貨運費誰出?)
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:21
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在如今這個流量為王的時代,無論是開網(wǎng)店,還是做網(wǎng)絡紅人,亦或是現(xiàn)在娛樂圈的明星,他們的成功都是離不開流量的。那淘寶店鋪如何增加流量?
1、做好店鋪定位,現(xiàn)在淘寶進入了千人千面的時代,你定位的越準,標簽就越顯眼,淘寶給你的權(quán)重就會越高,流量也就會越高,不管你做哪個類目,都要做好店鋪定位。
2、寫好淘寶寶貝標題,因為80%用戶都會通過搜索關鍵詞來尋找自己想要的東西,所以寶貝的標題就顯得非常重要,關鍵詞的順序不同,流量也會不同。
比如:長褲女和修身女長褲這兩個關鍵詞的搜索流量都是不一樣的,所以,建議大家在寫標題的時候,盡量選擇長尾詞,這樣競爭小,來的流量也會相對的精準。
3、控制好寶貝上下架時間,這個對排名的影響十分大,寶貝上下架時間建議選擇在流量比較大的時間段進行上架,如果你的店鋪商品多的話,你都可以做上下架流量。
4、主圖和詳情頁,主圖和詳情頁也十分的關鍵。說白了,在淘寶上賣東西,實則就是在賣圖片,你的主圖有差異化能吸引人,點擊自然就會高,這樣權(quán)重也會增加。
而做詳情的時候盡量越簡單越好,直截了當?shù)年U述出商品的賣點,屬性和價值,不要太雜亂。
5、做好基礎銷量,為什么要做好基礎銷量,基礎銷量在很大程度上是獲得客戶信任的一個很重要的指標,你想想看看,一個連銷量沒有的店鋪,會有人買嗎?再者有銷量了,淘寶才會給你一直推薦。
6、參與活動:淘寶經(jīng)常推出各種活動,比如雙十一,很不錯。雖然要求比較高,但是淘寶也有一些門檻比較低的活動,可以嘗試參與。當然前提是你的寶貝很有競爭力。
7、淘寶培訓:這其實和百度的競價差不多。你花錢買排名。這個里面有很多技巧,有時間再詳細寫下來。
總的來說,淘寶店鋪增加流量的方法有店鋪定位要準確、標題要好、關鍵詞要準確、控制好寶貝上下架時間、寶貝主圖和詳情頁要吸引人。
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在淘寶平臺上購買商品時,偶爾會遇到商品破損的情況。這給買家?guī)砹死_,因為破損商品無法正常使用或者影響使用效果。那么,淘寶商品破損如何處理呢?
一、淘寶商品破損如何處理?
首先,買家應該及時與賣家聯(lián)系并反饋問題。當發(fā)現(xiàn)商品破損時,買家應該盡快拍攝照片或視頻,以便證明商品確實存在破損問題。然后,買家可以通過淘寶平臺上的在線客服或留言系統(tǒng),將照片和問題描述發(fā)送給賣家。賣家收到反饋后,會根據(jù)具體情況進行處理。
其次,買家可以要求淘寶退貨或換貨。如果商品破損嚴重,導致無法正常使用,買家可以要求退貨。在申請退貨時,買家需要提供詳細的破損證明材料,并按照賣家的要求將商品寄回。賣家在收到退貨后,會進行檢查,并根據(jù)情況給予退款。如果商品破損較輕,買家也可以選擇換貨。
另外,買家可以要求賣家賠償。如果商品破損是由于賣家的包裝不當或者物流公司的不慎造成的,買家可以向賣家提出賠償要求。在提出賠償要求時,買家需要提供相關證明材料,如物流單據(jù)、包裝照片等。賣家會根據(jù)具體情況進行判斷和處理,給予合理的賠償方案。
二、淘寶商品破損退貨運費誰出?
在淘寶平臺上購買商品時,如果遇到商品破損問題,退貨運費是一個常見的疑問。誰來承擔退貨運費呢?下面我們來探討一下這個問題。
根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定,如果商品存在質(zhì)量問題或者賣家責任導致破損,退貨運費應該由賣家承擔。即使商品本身沒有破損,但在運輸過程中出現(xiàn)了問題,例如包裝不當或物流損壞,賣家也應該承擔運費。
然而,如果是買家自己原因?qū)е律唐菲茡p(如使用不當或者運輸過程中買家沒有妥善保護),那么退貨運費可能由買家承擔。在這種情況下,買家應該根據(jù)賣家的要求和規(guī)定,按照約定的方式將商品寄回,并承擔相應的運費。
需要注意的是,在處理商品破損時,買家和賣家之間應該保持良好的溝通和合作。雙方可以協(xié)商解決問題,尋找最佳的解決方案。如果無法達成一致意見,買家可以向淘寶平臺投訴,請求平臺進行仲裁和調(diào)解。
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