閑魚買家拒收后貨物會怎么處理？可以退款嗎？

買家在閑魚上拍下商品之后，閑魚賣家需要按照規(guī)定時間完成發(fā)貨，但是有的買家很有可能在商家發(fā)貨之后并不是很想要了，等到快遞到了之后選擇拒收，那么閑魚買家拒收后貨物會怎么處理呢?

在閑魚上，買家拒收后，當收到的拒收包裹后，已經(jīng)支付的款項將會按照原支付途徑退還。非用戶原因造成的包裹拒收，用戶無需支付配送費，用戶原因造成的包裹拒收，將收取的配送費。拒收訂單后，請盡快聯(lián)系客服中心，告知客服拒收包裹的情況，客服將為處理拒收退款事宜。如果希望重新獲得訂單中的商品，可以在拒收后重新訂購。

退貨時需要雙方協(xié)商后才可以，即賣家在非質(zhì)量問題的情況下是可以拒絕退貨的。如果商品發(fā)布沒有問題，不涉及禁售物品，也不涉及質(zhì)量問題，即使是客服介入，賣家也是可以不接受退貨的。如果閑魚賣家的文案中以及同你溝通的時候明確說明了不退不換，那就無法退貨。若賣家未有標寫不退不換，這種情況下，你是可以去退款的，不過如果寶貝沒有明顯的質(zhì)量問題，閑魚賣家會同你溝通退貨的具體原因。

可以退款嗎?

閑魚拒收貨物是可以退款的。一般來說，在買家收到貨物后，如果不滿意貨物質(zhì)量和其他原因，是可以拒收并且完成退款的。首先買家在拒收貨物之后，要立刻聯(lián)系賣家，在賣家同意退款后，要在平臺指定的時間內(nèi)完成退款所需的一系列流程。而買家的錢則會被退回到之前付款對應賬戶當中。

閑魚的退款流程大致分為幾步：

第一、打開系統(tǒng)界面，找到訂單，將貨物照片發(fā)給賣家。

第二、保留好之前的聊天記錄，必要時提交系統(tǒng)客服，不要通過他方式與賣家聯(lián)系，避免出現(xiàn)退款失敗的情況。

第三、選擇好相應的退款原因。

買家拒收快遞或者是發(fā)貨之后選擇退款的，都很容易有糾紛，溝通無果的需要找閑魚小法庭幫助，所以商家也要看好買家是否靠譜。

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