大家在網(wǎng)上開店之后，一般都是會去關注自己店鋪訂單的，因為有些小伙伴們購買了商品，那么這件商品銷量上面就會顯示數(shù)量+1，為什么有人買了還是0人付款?

為什么有人買了還是0人付款?

1、月銷量是一個內(nèi)賣出商品總數(shù)，和付款人數(shù)一般都不一樣的，比如100人買這款商品，其中50人每人買一件。另外50人每人買2件，那么月銷售量就是150件，而付款人數(shù)依然是100人。

2、淘寶付款人數(shù)是一直在變化的，每天都有增加。交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明，10個買家，每個人買了1件商品。但都還沒確認收貨的話。這個商品就會顯示，付款人數(shù)10，交易成功0，月銷量10。如果過兩天還有1個人買了5件東西的話，而且這個時候有3個買家確認收貨了。

那么就會顯示，付款人數(shù)11，交易成功3，月銷量15。另外付款人數(shù)，交易成功數(shù)，和月銷量數(shù)都是浮動的，不是一成不變的，浮動30天的的變化。

例如你3月2號看到的銷量，其實就是2月2號到3月2號之間的成交量，你3月3號看到的，就是2月3號到3月3號之間的成交量的了。是一直浮動變化的。

3、有些商品可以會有人一個帳號購買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個月，淘寶用戶A購買了1件產(chǎn)品，用戶B買了100件，用戶C買了2件。那么這個月的月銷量就是103件，購買付款人數(shù)也僅是3個人，這樣的情況就是你所描述的。就是一個人可以買多個同一件商品，這時候付款人數(shù)就至于1，而月銷量就有很多，畢竟，這兩個指標，考核的都是不同類型的指標。

為什么0人付款卻有月銷?

1、月銷量是一個內(nèi)賣出商品總數(shù)，和付款人數(shù)一般都不一樣的，比如100人買這款商品，其中50人每人買一件，另外50人每人買2件，那么月銷售量就是150件，而付款人數(shù)依然是100人。

2、付款人數(shù)是一直在變化的，每天都有增加。

交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明，10個買家，每個人買了1件商品。但都還沒確認收貨的話。這個商品就會顯示，付款人數(shù)10，交易成功0，月銷量10。

如果過兩天還有1個人買了5件東西的話，而且這個時候有3個買家確認收貨了。那么就會顯示，付款人數(shù)11，交易成功3，月銷量15。另外付款人數(shù)，交易成功數(shù)，和月銷量數(shù)都是浮動的，不是一成不變的，浮動30天的的變化。

例如你3月2號看到的銷量，其實就是2月2號到3月2號之間的成交量，你3月3號看到的，就是2月3號到3月3號之間的成交量的了。是一直浮動變化的。

3、有些商品可以會有人一個帳號購買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個月，淘寶用戶A購買了1件產(chǎn)品， 用戶B買了100件，用戶C買了2件，那么這個月的月銷量就是103件，購買付款人數(shù)也僅是3個人，這樣的情況就是你所描述的。

之所以有人買了之后還是0人付款了，是因為這一筆訂單正在交易的過程當中，所以這筆錢還沒有完全的到商家的賬戶上面，因為無論是哪個電商平臺交易過程中全都是凍在平臺上面的。

推薦閱讀：

為什么淘寶月銷量一直減少?一人買多個算銷量嗎?

淘寶店鋪銷量是一個月一清零嗎?銷量怎么看?

淘寶商品下架后銷量還在嗎?降權下架多久能上架?

淘寶退貨破損誰負責？淘寶退貨損壞怎么處理？

在網(wǎng)絡購物時，退貨是消費者維護自己權益的一種方式，然而，退回的商品可能在運輸過程中出現(xiàn)損壞。在這種情況下，消費者和賣家之間的權益分配成為一個重要問題。本文將深入探討淘寶退貨破損的責任劃分，以及在這種情況下如何處理。

一、淘寶退貨損壞怎么處理：

在淘寶退貨中，如果退回的商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞，處理方式主要依賴于以下因素：

退貨時的包裝與保護： 如果商品在退貨過程中出現(xiàn)破損，首先要考慮的是消費者在退貨時是否做好了適當?shù)陌b和保護措施。如果退貨時的包裝不合理，可能導致商品破損，此時責任主要在消費者。

運輸責任： 運輸過程中造成的損壞應由承運方負責，例如快遞公司。如果退貨時選擇了保險或者簽收確認，可以更好地維護自己的權益。

賣家責任： 賣家在接收退貨時應仔細檢查商品的狀況。如果退貨商品在賣家處出現(xiàn)損壞，通常情況下賣家應當為此負責。

二、維權途徑與建議：

聯(lián)系賣家： 首先，消費者可以與賣家聯(lián)系，說明退貨商品在運輸過程中出現(xiàn)的損壞情況。賣家可能會根據(jù)情況提供退款、補寄或修復等解決方案。

拍照記錄： 在退貨商品出現(xiàn)損壞時，及時拍照記錄損壞的部分，作為維權的證據(jù)。這有助于證明損壞的情況，提高維權成功的幾率。

申請平臺介入： 如果與賣家溝通無果，可以在淘寶平

推薦閱讀：

淘寶店鋪怎么增加訪客量？方法分享

淘寶店鋪如何增加流量？方法介紹

為什么有人買了還是0人付款？為何0人付款有月銷？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。