千牛開店是不是淘寶店？怎么操作？

經(jīng)常聽到大家說(shuō)淘寶開店，在實(shí)際操作的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)需要使用千牛開店，所以有一些賣家朋友會(huì)產(chǎn)生千牛開店是不是淘寶店?的困惑，今天用一篇文章來(lái)解決大家心中的疑問(wèn)!

千牛不是淘寶店鋪,是店鋪管理平臺(tái),打開千牛工作臺(tái),可以使用旺旺,可以監(jiān)控店鋪流量,千牛有PC版、手機(jī)版、Mac版可以選擇,滿足不同場(chǎng)景使用需求,幫助賣家實(shí)時(shí)掌握店鋪運(yùn)營(yíng)情況。

千牛PC版是賣家版旺旺的升級(jí)版，是專為賣家解決店鋪管理、銷售經(jīng)營(yíng)的需求，除了具有賣家版旺旺的溝通功能以外，還具有處理訂單，管理商品，查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等功能。

千牛賣家版無(wú)需開通，直接制下載千牛登錄自己的旺旺號(hào)即可進(jìn)入千牛賣家工作臺(tái)，可以選擇工作臺(tái)模式或者旺旺模式。

千牛具體有哪些功能?

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無(wú)法守在電腦前面的，可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語(yǔ)，買家咨詢問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候，可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

2、發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問(wèn)寶貝時(shí)，可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買營(yíng)銷工具，無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺(tái)，讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競(jìng)爭(zhēng)這些都有，不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

是否顯示寶貝焦點(diǎn)?

用戶在商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，即會(huì)顯示出當(dāng)前買家正在瀏覽的寶貝焦點(diǎn)。

如何訂閱消息?

進(jìn)入千牛：消息→消息訂閱，即可根據(jù)自己的需要，自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息。

如何刪除聊天記錄?

1. 刪除和某個(gè)人的會(huì)話，進(jìn)入旺旺會(huì)話列表頁(yè)，長(zhǎng)按某個(gè)對(duì)話，點(diǎn)擊出現(xiàn)的“刪除“按鈕，即可。

2. 刪除全部會(huì)話，進(jìn)入千牛：設(shè)置→旺旺設(shè)置，選擇最下方的刪除全部會(huì)話，即可。

如何退出千牛?

進(jìn)入千牛：設(shè)置→賬號(hào)，進(jìn)行賬號(hào)注銷退出操作。

千牛的前身就是阿里旺旺，只不過(guò)千牛的功能更多，界面設(shè)計(jì)得更好。賣家朋友們?cè)谑褂们Ｗ錾庵?，必須有自己的淘寶店鋪。賣家朋友們可以用淘寶店鋪賬號(hào)和密碼登陸千牛工作臺(tái)。

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