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    天貓供銷平臺(tái)2023年99大促管控規(guī)則2023年天貓99超值購(gòu)活動(dòng)招商規(guī)則

    2023-08-30 | 10:28 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:24

    為保障大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定性,天貓供銷平臺(tái)在活動(dòng)期間對(duì)外服務(wù)限流,請(qǐng)供應(yīng)商和分銷商特別關(guān)注以下活動(dòng)事項(xiàng)。



    一、2023年99大促活動(dòng)節(jié)奏:

    天貓99大促將于2023年9月5日零點(diǎn)預(yù)熱,9月6日20點(diǎn)正式開(kāi)賣,并持續(xù)到9月9日。

    二、供銷平臺(tái)大促管控規(guī)則

    1、供銷產(chǎn)品管控

    1)管控規(guī)則適用范圍:

    走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù),包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;

    2)供銷產(chǎn)品管控規(guī)則:

    3)供應(yīng)商特別提醒:

    強(qiáng)烈建議商家提前編輯好所有活動(dòng)產(chǎn)品信息,只要您的任一分銷商有商品參與了活動(dòng),那么這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也是禁止編輯的。

    2、供銷產(chǎn)品庫(kù)存管控

    1)管控規(guī)則適用范圍:

    走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù),包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;

    2)供銷產(chǎn)品庫(kù)存管控規(guī)則:

    3)供應(yīng)商特別提醒:

    強(qiáng)烈建議商家提前完成庫(kù)存配置,只要您的任一分銷商有商品參與了活動(dòng),那么這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也是限制庫(kù)存修改的。

    例如:A供應(yīng)商有100件庫(kù)存,計(jì)劃更改為110件庫(kù)存,只能設(shè)置增量增加10件庫(kù)存,不能直接編輯全量110件庫(kù)存。

    4、渠道關(guān)系管控

    1)管控規(guī)則適用范圍:走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù),包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷。

    2)管控規(guī)則:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09 23:59:59期間禁止和任一分銷商斷開(kāi)合作關(guān)系,強(qiáng)烈建議商家,請(qǐng)?zhí)崆巴瓿膳c分銷商的合作關(guān)系增改刪操作;

    5、商家退出管控

    1)管控適用范圍:走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù),包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;

    2)管控規(guī)則:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09 23:59:59期間禁止退出供銷平臺(tái),強(qiáng)烈建議有退出需求的商家,請(qǐng)?zhí)崆巴瓿赏顺霾僮?

    6、TOP接口管控

    管控規(guī)則:TOP API接口限流和關(guān)閉規(guī)則

    7、訂單查詢與導(dǎo)出管控

    1)管控適用范圍(包含兩部分):

    A、走供銷平臺(tái)的業(yè)務(wù),包括天貓國(guó)際分銷(走老供銷平臺(tái)鏈路的天宮、地宮平臺(tái)、地宮自營(yíng)、銀河平臺(tái)、銀河自營(yíng))、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;

    B、各分銷市場(chǎng):包含消電市場(chǎng)(消電-天貓、消電-淘寶、消電-淘特、消電優(yōu)品-天貓)、服飾1.0、家居市場(chǎng)(家居-淘寶、家居-天貓)、淘分銷1.0、淘分銷2.0、翱象;

    2)管控規(guī)則:2023年9月6日19:00-2023年9月6日20:30為保障系統(tǒng)穩(wěn)定,所有商家只支持查詢近1小時(shí)內(nèi)的訂單,且不提供訂單明細(xì)導(dǎo)出功能。

    三、單據(jù)超時(shí)的時(shí)間上限調(diào)整

    管控規(guī)則:

    A、為了提高付款率,付款超時(shí)時(shí)間調(diào)整:2023.09.06 20:00:00~2023.09.09 23:59:59期間擔(dān)保交易的采購(gòu)單分銷商付款超時(shí)時(shí)間為24小時(shí)(與日常一致),非擔(dān)保交易(包括代銷分賬)訂單調(diào)整為15天;

    B、大促期間,供銷平臺(tái)發(fā)貨時(shí)效與天貓、淘寶大盤發(fā)貨時(shí)效保持一致,詳見(jiàn)

    天貓招商規(guī)則:

    https://rulesale.taobao.com/?type=detail&ruleId=20003813&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003813&cId=349

    淘寶招商規(guī)則:

    https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.7231205.0.0.104817eaSIB4m0&type=detail&ruleId=20003815&cId=1142#/rule/detail?ruleId=20003815&cId=1142

    四、關(guān)于價(jià)格倒掛的重點(diǎn)注意事項(xiàng)

    【需商家特別關(guān)注】

    價(jià)格倒掛處理,請(qǐng)至如下鏈接查看了解處理方案:

    https://files.alicdn.com/tpsservice/c58786309ecd53445d8377bb99b32403.pdf

    a.價(jià)格倒掛商品自查:請(qǐng)分銷商在大促開(kāi)始前核實(shí)采購(gòu)價(jià)、零售價(jià)設(shè)置是否破價(jià)(包含預(yù)售產(chǎn)品),盡量避免分銷商零售價(jià)格設(shè)置低于采購(gòu)價(jià)的情況。

    b.價(jià)格倒掛訂單商家自處理:如果出現(xiàn)采購(gòu)金額大于前臺(tái)訂單金額導(dǎo)致采購(gòu)單卡滯在待付款狀態(tài),無(wú)法自動(dòng)推單到待發(fā)貨的采

    購(gòu)單,商家有兩種自處理辦法:

    1)分銷商可以先變更結(jié)算方式(例如:擔(dān)保交易支付,分銷商需要先墊資)再手工支付后,系統(tǒng)自動(dòng)推單到待發(fā)貨狀態(tài)。

    2)供應(yīng)商將該筆采購(gòu)單改價(jià)至采購(gòu)價(jià)<=消費(fèi)者實(shí)付款,系統(tǒng)會(huì)陸續(xù)自動(dòng)推單到待發(fā)貨狀態(tài)。



    2023年天貓99超值購(gòu)活動(dòng)招商規(guī)則

    99超值購(gòu)為天貓平臺(tái)重量級(jí)促銷活動(dòng)之一,天貓為本活動(dòng)付出了大量的人力物力,致力與具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道,給予消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)。本次99超值購(gòu)將秉持開(kāi)門辦活動(dòng)的原則;

    (一)招商規(guī)則

    以本《2023年天貓99超值購(gòu)招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù),面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名。

    同時(shí)以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與99超值購(gòu)活動(dòng)。

    (二)商家準(zhǔn)入

    1.店鋪綜合體驗(yàn)分要求將以2023年8月13日00:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。

    2.報(bào)名參加99超值購(gòu)的商家全店商品須支持“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,具體規(guī)則詳見(jiàn)“跨店滿減要求”及“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。

    3.天貓國(guó)際平臺(tái)*的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)*的其他要求。

    (三)商品準(zhǔn)入

    1.申報(bào)商品數(shù)量

    商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況等合理調(diào)配,可申報(bào)商品類目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題、平臺(tái)交易安全需要等合理管控,具體數(shù)量請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2.申報(bào)商品價(jià)格

    (1)為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù),包括活動(dòng)前后商品價(jià)格等,請(qǐng)商家務(wù)必誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷而故意提前漲價(jià)、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定。

    (2)參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”),其銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫。

    (3)為了向消費(fèi)者提供更好的營(yíng)銷活動(dòng)體驗(yàn),活動(dòng)價(jià)不得高于該商品在8月23日00:00:00-9月9日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)(最低標(biāo)價(jià)除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》);

    且活動(dòng)商品在活動(dòng)期間的普惠券后價(jià)*不得高于該商品在8月23日00:00:00-9月9日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹推栈萑髢r(jià)(最低普惠券后價(jià)除外類目及情形點(diǎn)此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=347&type=detail&ruleId=20003012&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012&cId=349),同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷售價(jià)格或活動(dòng)普惠券后價(jià)可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    (4)正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,平臺(tái)將對(duì)商品按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置:

    【活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商品在活動(dòng)預(yù)熱期(2023年9月5日00:00:00-2023年9月6日19:59:59)的標(biāo)價(jià)(或普惠券后價(jià))相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期(2023年8月23日00:00:00-2023年9月6日19:59:59)于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)*展示的最低標(biāo)價(jià)(或最低普惠券后價(jià))(最低標(biāo)價(jià)除外類目及情形https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.44.41e1723akDcvGY&cid=993&id=8458,最低普惠券后價(jià)除外類目及情形https://rulesale.taobao.com/?spm=347&type=detail&ruleId=20003012&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012&cId=349),向上浮動(dòng)不得超過(guò)20%(含20%)且應(yīng)具備合理理由;

    否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開(kāi)展99超值購(gòu)活動(dòng)而故意提前漲價(jià),天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持,如商家未在系統(tǒng)提示后進(jìn)行改正,天貓有權(quán)取消該商品的活動(dòng)資格。

    【非活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動(dòng)商品在預(yù)熱期和活動(dòng)期(2023年9月5日00:00:00-2023年9月9日23:59:59)的標(biāo)價(jià)(或普惠券后價(jià))相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期(2023年8月23日00:00:00-2023年9月6日19:59:59)于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)*展示的最低標(biāo)價(jià)(或最低最普惠券后價(jià))(最低標(biāo)價(jià)除外類目及情形點(diǎn)此查看:https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.44.41e1723akDcvGY&cid=993&id=8458,最低最普惠券后價(jià)除外類目及情形點(diǎn)此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=347&type=detail&ruleId=20003012&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012&cId=349),向上浮動(dòng)不得超過(guò)20%(含20%)且應(yīng)具備合理理由,否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開(kāi)展99超值購(gòu)活動(dòng)而故意提前漲價(jià),天貓將取消該商品的跨店滿減玩法及氛圍,并將此情形列入不誠(chéng)信行為管控范圍。

    (5)商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫活動(dòng)商品銷售價(jià)格后,若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷售的,無(wú)論標(biāo)示的擬銷售價(jià)格是否實(shí)際成交;

    從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加99超值購(gòu),商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的99超值購(gòu)價(jià)格,以確保99超值購(gòu)良好的消費(fèi)者體驗(yàn)。

    3.申報(bào)商品服務(wù)

    為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),家具類、建材類商品商家須提供相應(yīng)的服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類目的活動(dòng)商品,詳情可點(diǎn)此查看:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/202199wyg?spm=a2114q.8740881.bodylink.43.6db3277e5AC4e5

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