在天貓開(kāi)店，需要支付保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)以及傭金。這個(gè)傭金指的就是銷(xiāo)量扣點(diǎn)，也就是天貓所說(shuō)的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率。那天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?

是

一、天貓扣點(diǎn)會(huì)返還嗎?

1、跨類(lèi)目繳納扣點(diǎn)，需要參照最高類(lèi)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如商家在繳納年費(fèi)時(shí)，應(yīng)該參照所屬類(lèi)目中最高的金額進(jìn)行繳納。在結(jié)算時(shí)，參照當(dāng)月銷(xiāo)售額最大的類(lèi)目進(jìn)行返還。

2、所有類(lèi)目都有詳細(xì)的劃分，除了列出一二三級(jí)類(lèi)目不同的扣點(diǎn)之外，其余的都一樣。

3、年費(fèi)返還：為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，天貓將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評(píng)分(“DSR”)和年銷(xiāo)售額(不包含運(yùn)費(fèi)、及“其他”一級(jí)類(lèi)目)兩項(xiàng)指標(biāo)，返還的比例為50%和100%兩檔。

4、具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿(mǎn)一年的，以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準(zhǔn))內(nèi)DSR平均不低于4.6分。且達(dá)到《天貓各類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》中技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷(xiāo)售額(協(xié)議有效期跨自然年的，則非2014年的銷(xiāo)售額不包含在年銷(xiāo)售額內(nèi))。

5、年費(fèi)返還按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間進(jìn)行計(jì)算，具體金額以天貓統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。年銷(xiāo)售額是指在協(xié)議有效期內(nèi)，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運(yùn)費(fèi)，亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。

二、天貓住宅家具類(lèi)目扣點(diǎn)多少?

天貓扣點(diǎn)是百分之三到百分之五，類(lèi)目不一樣，天貓扣點(diǎn)就不一樣了。所謂的天貓扣點(diǎn)，指的就是傭金或者平臺(tái)收取的手續(xù)費(fèi)。最常見(jiàn)的就是天貓銷(xiāo)售扣點(diǎn)，每當(dāng)商家完成一筆交易，天貓平臺(tái)會(huì)按照比例扣除一部分手續(xù)費(fèi)。

到目前為止，天貓銷(xiāo)售的最低扣點(diǎn)是3%，最高扣點(diǎn)是5%，這個(gè)比例并不低。比如，只要入駐天貓店鋪，便需要繳納20萬(wàn)的保證金。每年的銷(xiāo)量不達(dá)標(biāo)，保證金不予退還。同時(shí)，還會(huì)根據(jù)商家的銷(xiāo)售額，扣除6%左右的扣點(diǎn)，這是一筆很大的費(fèi)用。

住宅家具類(lèi)的扣點(diǎn)就是5%，最常見(jiàn)的天貓扣點(diǎn)是天貓銷(xiāo)售扣點(diǎn)，銷(xiāo)售扣點(diǎn)是天貓賣(mài)家的銷(xiāo)售扣點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō)，天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的。天貓賣(mài)家的銷(xiāo)售扣點(diǎn)是根據(jù)類(lèi)目規(guī)則來(lái)進(jìn)行的，不同的類(lèi)目所扣的點(diǎn)不同。

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天貓店鋪維護(hù)什么意思？店鋪維護(hù)要多久？

在天貓店鋪經(jīng)營(yíng)干貨文章當(dāng)中，有的文章會(huì)交天貓賣(mài)家如何維護(hù)好自己的店鋪的方法，可是天貓店鋪維護(hù)的意思是什么，有的賣(mài)家目前是不知道的，那現(xiàn)在我來(lái)講解一下。

天貓店鋪維護(hù)，顧名思義，就是對(duì)天貓店鋪進(jìn)行一些管理和維護(hù)，包括店鋪的產(chǎn)品上新、活動(dòng)報(bào)名、客服服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面。

1、新品上新：新品發(fā)布后，天貓會(huì)給一定的流量和資源扶持。

2、活動(dòng)報(bào)名：商家在參加天貓官方的活動(dòng)時(shí)，要提前進(jìn)行報(bào)名。具體包括大促活動(dòng)和日?；顒?dòng)。

3、客服服務(wù)：由于天貓是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)比較強(qiáng)的平臺(tái)，所以商家需要重視客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)，比如及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)、認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。

4、營(yíng)銷(xiāo)推廣

●促銷(xiāo)活動(dòng)是店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以幫助店鋪提高銷(xiāo)量。

●直通車(chē)推廣：直通車(chē)是商家必須要進(jìn)行的一個(gè)推廣方式，它可以幫助店鋪吸引流量。

●社交營(yíng)銷(xiāo)：商家可以通過(guò)社交營(yíng)銷(xiāo)的方式，提升店鋪的流量和銷(xiāo)量。

店鋪維護(hù)要多久?

永無(wú)止境，只要天貓店鋪在，那么賣(mài)家都需要每天都維護(hù)店鋪，因?yàn)榈赇伒牧髁?、銷(xiāo)量都不是說(shuō)保持穩(wěn)定的，說(shuō)不好今天暴漲了，明天可能流量就一落千丈，所以說(shuō)維護(hù)店鋪是天貓賣(mài)家一直都要進(jìn)行下去的事情。

其實(shí)無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著優(yōu)勝劣汰的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中能否保持自己的優(yōu)勢(shì)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話(huà)題。所以我們要做好店鋪維護(hù)工作，在市場(chǎng)上打造屬于自己的品牌形象和銷(xiāo)售渠道。

以上就是關(guān)于天貓店鋪維護(hù)的一些簡(jiǎn)單介紹，其實(shí)對(duì)于一個(gè)新開(kāi)的天貓店鋪來(lái)說(shuō)，以上的內(nèi)容都是很重要的，只有做好這些內(nèi)容，才能讓你的店鋪更好地運(yùn)營(yíng)下去。當(dāng)然了，除了這些方面之外，還需要做好店鋪的日常管理工作。

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