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    拼多多抽檢不合格申訴能過嗎?有哪些不能申請復檢?

    2023-08-30|10:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:25

    為了優(yōu)化消費者的購物體驗,就推出一些商品質(zhì)量抽檢的要求,對于抽檢不合格的商品平臺會有懲罰的。不過對于抽檢不合格的商品也會根據(jù)條件讓商家進行申訴的。那么拼多多抽檢不合格申訴能過嗎?什么情況不能申請復檢?下面給大家講述一下。

    拼多多抽檢不合格申訴能過嗎

    拼多多抽檢不合格申訴能過嗎?

    這個不一定的,大部分可能會失敗,因為平臺并不會在沒有查清楚的時候就隨意處罰你。如果要申訴,一定要準備充分的證據(jù)。

    不過商家最后還是不要放棄申訴,商家需要在拼多多平臺發(fā)出違規(guī)通知當日后的7個工作日內(nèi)發(fā)起申訴并進行第一次舉證。商家申請復檢后,平臺審查復檢申請以及商家支付復檢保證金的時間均不計入前述7個工作日申訴期限。同時提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料,例如,同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明。

    什么情況不能申請復檢?

    (1)商家超過規(guī)定期限申請復檢的;

    (2)商家未提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料;

    (3)復檢無法在原樣上進行,且無備樣或者備樣與原樣存在明顯差異的;

    (4)商家申請復檢時,樣本于正常貯存條件下已失效的;

    (5)其他根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或質(zhì)量標準不適宜進行復檢的情形,例如,甲醛、微生物等項目不適宜復檢。

    另外對于復檢合格的商品,平臺將視情況逐步解除對店鋪的全部或部分處理措施,但平臺確認申訴成功以前已經(jīng)采取的處理措施不撤銷、不回溯。復檢費用由平臺承擔,平臺將復檢保證金全額退還商家。

    對于復檢結(jié)果不合格的商品,復檢費用是由商家承擔,平臺將按照復檢機構(gòu)實收金額從商家支付的復檢保證金中扣除,如有結(jié)余退還商家,復檢保證金不足的,拼多多商家應(yīng)當在收到復檢結(jié)果后5個工作日內(nèi)提升足,平臺也有權(quán)自商家店鋪資金中扣收相應(yīng)款項。

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