閑魚賣家賬號被處置我能退款嗎？如何處理？

在閑魚上有一些用戶在使用賬號的時候可能會違規(guī)，因為如果不去了解一些規(guī)則很容易違規(guī)的，但是如果你的賬號經(jīng)常違規(guī)就會被閑魚官方處理了，那么閑魚賣家賬號被處置的話，買家還能退款嗎?

閑魚賣家賬號被處置我能退款嗎?

閑魚賬號已被處置還是可以退款的。

需要注意的是，買家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復(fù)的，所以買家在閑魚購物的時候不要亂拍東西，考慮清楚之后再購買，不要買了以后頻繁的退款。如果不了解商品，或購買信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣家了解。

如何處理?

1、如果是賣家，那么可以去申訴。要在第一時間聯(lián)系客服，因為處置一般都會下架你的寶貝，所以聯(lián)系客服申訴，要對方幫你恢復(fù)。

2、如果是買家，消費者可以先嘗試著點擊一下賣家的頭像，如果點擊進去之后，頁面提示賣家因為違規(guī)被處置了，而且也不顯示任何個人信息，這種時候就是賣家已經(jīng)被封號了。賣家被封號之后就是無法操作發(fā)貨的，此時消費者可以直接申請退款，由于此時賣家是無法上線操作的，所以退款會在48小時之后自動到賬。

3、如果賣家受到的處罰并不是封號處罰，其他類型的處罰通常都是有一定的期限的，處罰期限過了之后，消費者可以和賣家繼續(xù)溝通一下，要求賣家正常發(fā)貨即可。

閑魚賣家賬號被處置的話買家也是可以退款的，畢竟賣家的違規(guī)行為和買家無關(guān)，官方是需要保障買家的用戶權(quán)益的，而且閑魚平臺上大部分的買家賬號都是能夠遵守規(guī)則的。

推薦閱讀：

閑魚賣家怎么防騙？閑魚賣卡券怎么防騙？

閑魚賣家自提要注意什么？為什么要自提？

閑魚賣家關(guān)閉訂單對賣家有什么影響？閑魚已發(fā)貨可以取消訂單嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。