淘寶商品降權(quán),商家需要注意好什么?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31
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產(chǎn)品被降權(quán)關(guān)于一家店鋪來(lái)說(shuō),是影響非常大的,它會(huì)影響到這家店鋪的流量,從而影響了產(chǎn)品的銷售量。
當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被降權(quán)時(shí),不要慌張,千萬(wàn)不要下架產(chǎn)品,馬上進(jìn)行申述。
接下來(lái)就跟大家解答產(chǎn)品降權(quán)的一些問(wèn)題。
產(chǎn)品被降權(quán)會(huì)有什么影響?
雖然產(chǎn)品遭到降權(quán),但其依然會(huì)處于上架狀況。只是在買家查找相應(yīng)的產(chǎn)品關(guān)鍵字時(shí),該產(chǎn)品會(huì)被排在總頁(yè)數(shù)的后面幾頁(yè),例如:買家查找“球鞋”,總共有100頁(yè)的寶物,而被降權(quán)的寶物則排在最后幾頁(yè) 。都知道通常都不會(huì)有人樂(lè)意看完100頁(yè)的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品被降權(quán),流量自然而然的會(huì)削減,產(chǎn)品也不會(huì)有成交,從而也影響到了店鋪的排名。
為什么產(chǎn)品直接降權(quán),沒(méi)有清洗?
產(chǎn)品降權(quán)針對(duì)的是某個(gè)寶物的查找排名,不會(huì)刪除訂單點(diǎn)評(píng)和銷量;而訂單清洗則是某個(gè)產(chǎn)品或許觸及虛偽買賣,淘寶會(huì)提醒賣家自助進(jìn)行訂單清洗,被清洗的訂單對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品銷量和點(diǎn)評(píng)等信息均不可恢復(fù)。產(chǎn)品降權(quán)與訂單清洗之間沒(méi)有必然聯(lián)系,所以降權(quán)是不會(huì)觸及清洗的。
產(chǎn)品降權(quán)申述為什么會(huì)失利?
申述失利的原因可通過(guò):賣家中心——客戶服務(wù)——申述中心——已提交的申述,進(jìn)行查看。申述審閱時(shí),會(huì)依據(jù)多方面進(jìn)行審閱,而申述憑證只是其中的一部分。那么審閱會(huì)觸及哪些方面呢?比如:
1、是否遵從買賣流程標(biāo)準(zhǔn);
2、是否參加過(guò)第三方渠道炒作;
3、是否有很多的親朋好友購(gòu)買;
4、是否大幅度修改產(chǎn)品買賣價(jià)格;
在這里提醒一下,不論你在其它方面都現(xiàn)已做到最好了,但只要觸及到一點(diǎn)不標(biāo)準(zhǔn),申述也是無(wú)法通過(guò)的,所以請(qǐng)各位賣家做好標(biāo)準(zhǔn)買賣。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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