淘寶怎么看自己的評價(jià) 怎樣優(yōu)化淘寶評價(jià)

                    在淘寶傍邊無論是賣家仍是賣家對淘寶的買家點(diǎn)評都特別注重，賣家是為了店肆的轉(zhuǎn)化，而買家則是為了檢查消費(fèi)者對產(chǎn)品的反映。

那么咱們知道怎么檢查自己對每一次訂單的點(diǎn)評嗎？以及對淘寶點(diǎn)評進(jìn)行優(yōu)化的辦法，下面下編就來為咱們具體的介紹一下，希望能夠?yàn)樵蹅兲峁﹨f(xié)助。

怎么看自己的點(diǎn)評

1，翻開淘寶網(wǎng)站并點(diǎn)擊“登錄”

2，呈現(xiàn)登錄屏幕，輸入您的用戶名和密碼，然后單擊“登錄”。

3，登錄成功后，點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶” - “已購買寶物”進(jìn)入個(gè)人購物賬戶。

4，進(jìn)入我的淘寶后在左側(cè)你會(huì)看到我的點(diǎn)評，點(diǎn)擊并進(jìn)入。

5，進(jìn)入我的點(diǎn)評后你會(huì)看到一個(gè)對你近期點(diǎn)評的統(tǒng)計(jì)表，這時(shí)咱們滑動(dòng)鼠標(biāo)，將頁面往下拉。

6，首要你會(huì)看到店家對你的評論的一個(gè)回復(fù)，如果你想看你對別人的點(diǎn)評應(yīng)點(diǎn)擊旁邊箭頭所指處。

7，現(xiàn)在你就能夠看到你對別人的點(diǎn)評了。

怎么優(yōu)化淘寶點(diǎn)評 關(guān)于負(fù)面點(diǎn)評的處理! 是總有商家，面對負(fù)面點(diǎn)評置頂或許排在前面，影響了銷售轉(zhuǎn)化。關(guān)于店肆的負(fù)面點(diǎn)評處理，咱們一般分為三個(gè)步驟：

1. C店，引導(dǎo)修正點(diǎn)評

2. 天貓店，引導(dǎo)淘寶躲藏點(diǎn)評

3. 改變點(diǎn)評的排序 

榜首：修正點(diǎn)評：關(guān)于服務(wù)這塊就不打開說了，一般情況下，卓有成效的，便是給顧客一些補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)搅耍S多事就好說了。 可是這里要提到的一點(diǎn)，有人知道手機(jī)端在哪修正點(diǎn)評嗎? 咱們要考慮到現(xiàn)在的購物場景，許多顧客都在手機(jī)端操作，讓他特意去電腦端操作，回復(fù)都是不方便，沒時(shí)間，所以作為客服，特別是C店的客服，這個(gè)手機(jī)端修正的辦法，一定要截圖保存，及時(shí)引導(dǎo)顧客。 手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的點(diǎn)評，躲藏很深的那個(gè)地方，點(diǎn)開能夠操作修正，刪除點(diǎn)評。 至于補(bǔ)償多少，根據(jù)各自店肆來。 

那咱們就接著說第二步，躲藏點(diǎn)評：有商家天貓店肆的點(diǎn)評，在什么情況下會(huì)躲藏嗎 不是刪除，是屏蔽，前臺(tái)看不見這個(gè)點(diǎn)評，咱們這邊也測驗(yàn)過，一旦判定廣告信息，原點(diǎn)評也是看不見的，咱們能夠測驗(yàn)下。 還有，規(guī)蜜的使用，也建議咱們能夠測驗(yàn)，許多商家說規(guī)蜜投訴作用不大，能夠規(guī)蜜申述+電話申述，左右開弓，一般作用會(huì)明顯點(diǎn)。 關(guān)于淘寶追加點(diǎn)評，一般含有                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓?zhí)詫毧缇彻┴浧脚_(tái)規(guī)則

淘寶賣家店鋪開張兩個(gè)月了，依然沒流量，沒訪客怎么辦？

淘寶雙十一電商活動(dòng)方案怎么做？淘寶賣家該如何為雙十一做準(zhǔn)備？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。