淘寶預(yù)售定金可以合并付款嗎?怎么操作?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:2413
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針對淘寶預(yù)售商品,其實各位消費者們也需要先去了解一下這類活動的定金是不是可以合并付款呢?如果可以合并付款,那也需要對付款的流程有深入的了解。
當(dāng)多個預(yù)售訂單合并支付尾款并使用優(yōu)惠(包括:店鋪優(yōu)惠券、雙11購物津貼、雙11旅行紅包、金幣紅包),到收銀臺后放棄支付,那么該部分預(yù)售訂單無法與其他預(yù)售訂單合并支付;當(dāng)用戶嘗試任何一個訂單支付尾款時,需要與共同使用優(yōu)惠訂單。
舉例說明:用戶購買A、B、C三筆訂單,合并發(fā)起支付尾款--若使用了雙11購物津貼,進入收銀臺后放棄支付,用戶再次提交其中一筆,都會要求用戶A、B、C三單一起支付尾款。--若A、B、C三筆訂單未使用任何優(yōu)惠,則仍舊可以重新選擇與其他預(yù)售訂單合并支付尾款。
怎么操作?
在付完定金之后,可加入購物車,這樣就可以合并了。對已支付的,加入購物車后,支持與其他合并結(jié)算。未加入購的,亦可單獨結(jié)算。合并及單獨結(jié)算均支持使用券、津貼、品類券等工具,跟其他的沒有差異。不過,在付定金時,無法合并付款。
不過在選產(chǎn)品時,要提醒的地方就是,要確定是不是符合,確實是想買的。確定后看清楚了時間,然后立即付就可以了,只要付了定金就可以合并了操作了,在此之前是不行的。
進入到詳細(xì)頁面,看清楚階段一和二的情況,后期會發(fā)短信通知用戶。定金不退好好看下,確定好之后,然后提交就基本就可以了,如果想要退這個需要把后面的錢付完后,再去申請。
進入到確認(rèn)的頁面,立即付即可,付了之后就能看到訂單頁面,在代付款里。等收到付尾款的短信收到后,進入到頁面,選擇待付款,進入到待付后,確認(rèn)買,完成即可。付款后,就能看到訂單已經(jīng)進入到待發(fā)貨中了,等待發(fā)貨即可,收貨后再決定要不要退。
馬上就要到淘寶618的活動了,很多店鋪和平臺都開啟了預(yù)售的活動,有的朋友覺得預(yù)售活動有優(yōu)惠,就會選擇先去下單,那么這種下單可以修改地址嗎?如果可以的話我們要如何去修改呢?請看介紹!
可以改地址。
訂單生成后,消費者收貨地址需要更改,具體操作如下:
1.訂單狀態(tài):待付款
您可以直接取消該筆訂單,點此修改正確的收貨地址后再重新拍下付款即可;
2.訂單狀態(tài):待發(fā)貨
請您在賣家發(fā)貨前及時通知賣家修改,并保存好雙方重新確認(rèn)收貨信息的阿里旺旺聊天記錄,您自己是無法修改的;
在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到您需要修改地址的訂單,點擊【和我聯(lián)系】,通過跟賣家協(xié)商進行修改地址。
如賣家沒有及時回復(fù),您可申請退款,退款后可重新下單購買。
3.訂單狀態(tài):待收貨
您需要聯(lián)系賣家協(xié)商,看是否能夠幫助聯(lián)系物流取回貨物或轉(zhuǎn)運到正確的收貨地址,并保留好雙方溝通確認(rèn)的阿里旺旺聊天記錄;
如聯(lián)系不上賣家,您也可以自行聯(lián)系快遞公司嘗試處理。
溫馨提醒:賣家點擊發(fā)貨后,普通訂單會在10天后自動確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后錢款會打給賣家,建議您關(guān)注訂單超時時間,及時發(fā)起退款,避免錢貨兩空。
拓展資料:
申請退款若賣家拒絕可以申請?zhí)詫毧头槿?,操作步驟如下:
1、請登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應(yīng)的退款訂單。
2、點擊【請?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請介入】,如下圖:
如果您按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見,請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言,所以放心去下單修改吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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