閑魚賣家取消訂單有什么影響？要賠錢嗎？

閑魚渠道上面，沒(méi)有固定的賣家和買家，我們能夠自在的購(gòu)買想要的寶物，也能夠賣出自己不想要的產(chǎn)品，最近有一些朋友有一些疑問(wèn)想要求助我們，便是閑魚賣家撤銷訂單有什么影響？

閑魚商家撤銷訂單沒(méi)有什么影響。

閑魚上買賣都是自在買賣，不管是商家撤銷訂單仍是買家撤銷訂單，都是沒(méi)有任何影響的。

不過(guò)商家已經(jīng)正在買賣的訂單進(jìn)行撤銷會(huì)影響到商家的信譽(yù)問(wèn)題，商家不想賣了能夠跟買家進(jìn)行交流。

所以商家要注意，不要在買賣的時(shí)分進(jìn)行撤銷訂單。

面對(duì)閑魚退款問(wèn)題，要分兩種狀況評(píng)論，一種是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款，另一種是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款。

具體分析評(píng)論如下：一、假如買家是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或許不想買而請(qǐng)求退款，商家能夠這樣做：1、在還沒(méi)有發(fā)貨，買家不想買而請(qǐng)求退款的狀況下，商家按退款流程走，贊同買家的退款請(qǐng)求，這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的付出賬號(hào)。

2、假如是買家收到貨了，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，商家也應(yīng)該按退款流程走，奉告買家退回地址，將錢退回了買家。

二、假如買家僅僅由于不喜歡而非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款的話，商家能夠這樣做：1、收到買家的退款請(qǐng)求后，及時(shí)跟買家進(jìn)行交流，并闡明非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不退款，看可不能夠讓買家撤回退款請(qǐng)求。

2、假如買家仍是堅(jiān)持要退款，而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過(guò)非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，那么商家是能夠直接回絕退貨；能夠進(jìn)入“買賣辦理-已賣出的寶物”，選中“退款詳情-回絕退款請(qǐng)求”，并闡明回絕原因以及上傳憑證。

閑魚的商家是有權(quán)利回絕買家的退貨請(qǐng)求的，能夠在閑魚魚塘頁(yè)面，點(diǎn)擊“寶物辦理”選項(xiàng)，找到訂單，點(diǎn)擊“回絕退貨”。

不過(guò)進(jìn)行這一操作有條件要求，如下：1、商家應(yīng)該有事前聲明不退貨，買家在知道的狀況下購(gòu)買產(chǎn)品而提出退貨要求，那么商家是能回絕的；2、買家請(qǐng)求退貨的原因并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而商家也提早聲明過(guò)不退貨，那么也是能夠回絕退貨的；3、商家并沒(méi)有事前聲明不退貨，而且并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的話，那商家需求跟買家洽談退貨問(wèn)題。

以上便是商家能夠回絕退貨的的三個(gè)條件條件。

假如買家在商家回絕退貨后請(qǐng)求了客服介入的話，商家能夠這樣應(yīng)對(duì)：應(yīng)該提供事前聲明的文字截圖、和買家洽談的聊天記錄，總之便是提供相關(guān)證明和回絕退貨的合理理由，這樣客服才會(huì)站你這邊。

盡管商家是能夠回絕退貨的，但是盡量不要運(yùn)用這一操作，在發(fā)生退貨要求時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間和買家洽談，和平處理解決。

由于假如和買家鬧得不愉快，很可能會(huì)被體系認(rèn)定為買賣糾紛哦！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

抖音外賣商家抽成多少？抖音外賣怎么開通？(抖音外賣商家怎么開通？配送方式如何選擇？)

新手淘寶客怎么找ab單？如何接商家的單？

淘寶直通車怎么投放合適？步驟介紹

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。