賣家創(chuàng)建子賬號淘寶后臺怎么操作
2022-07-05|18:01|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:160
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很多中小賣家都不了解什么是子賬號,甚至很多小伙伴都沒有聽過,那么什么是子賬號呢?子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授*后,子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號可對子賬號的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)控和管理。
一丶為什么要創(chuàng)建子賬號
保護主賬號安全:
1丶主賬號權(quán)利太大,店鋪機密信息易泄露(支付寶信息、店鋪基本信息和數(shù)據(jù))
2丶主賬號操作不可控,高危操作易進行(刪除寶貝、修改寶貝價格等)
3丶主賬號操作不可查,責任無法對應(yīng)操作人(主賬號所做操作無法對應(yīng)到員工)
高效員工管理:
1丶清晰的組織結(jié)構(gòu)
2丶更詳細的員工權(quán)限分工
3丶提高員工管理效率
子賬號的功能:
很多小伙伴認為子賬號只能創(chuàng)建當客服,但是子賬號的能做的事情不只這些!
1丶運營的可以使用子賬號管理店鋪和商品,也可以開通一些直通車,鉆展權(quán)限。
2丶營銷的可以使用子賬號使用營銷工具進行活動,搭配套餐丶發(fā)優(yōu)惠券等等
3丶物流的可以使用子賬號對你訂單的管理丶修改地址丶發(fā)貨丶使用物流工具
4丶美工可以通過子賬號對店鋪進行裝修!
如果你小賣家你覺的你用不到這些工具,那你就錯了,如果你店鋪需要找人裝修,你總不能把店鋪賬號給別人吧,這樣你會放心交給別人嗎?如果你的店鋪經(jīng)營不好,想找個運營的老師幫你看下,你也可以通過子賬號發(fā)給他。這些都是我們都能用到的。
二丶如何創(chuàng)建和使用子賬號
不同等級的賣家所獲得免費的子賬號的數(shù)量是不一樣的,購買的子賬號數(shù)量也是不一樣的,可以通過上圖去了解。贈送的子賬號在哪了領(lǐng)取呢?如果你不想開通子賬號服務(wù)可以上圖的賬號概況里面右上角按鈕,可以關(guān)閉子賬號服務(wù),所有的子賬號都會失效。
第一步設(shè)置部門結(jié)構(gòu):
圖片上的設(shè)置部門,開始對店鋪的部門結(jié)構(gòu)進行編輯。一般都是客服部丶運營部丶美工部丶財務(wù)部丶倉儲部等等,先做好結(jié)構(gòu)框架。然后對部門的員工一一添加,這樣就不會亂,而且還清晰明了。
框架設(shè)置好了,我們就對每個部門添加員工,你需要對哪個部門添加員工就點哪個部門,然后新建員工,就可以開始對員工的編輯了。編輯好信息就可以確認新建了,打紅心的標記必填的,沒打的可填可以不填。看你自己。證書開啟看你自己需要開幾個數(shù)字證書。
創(chuàng)建好了需要對子賬號的權(quán)限修改與添加?;拘畔⒌男薷?/p>
把需要的權(quán)限打勾,不需要開通的權(quán)限不用打勾。這樣你的子賬號創(chuàng)建完成了。小伙伴們趕緊去創(chuàng)建你的子賬號吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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