抖音商店的體驗分反映了商店的綜合服務(wù)能力，體驗分會直接影響商店的流量，是否可以繼續(xù)開店，平臺營銷活動報告，是否可以進入精選聯(lián)盟等。那么抖店體驗分如何提升?

抖店體驗分如何提升?

1.商品體驗

為了節(jié)省不必要的麻煩和售后問題，我們在選擇產(chǎn)品和編輯產(chǎn)品詳細信息頁面時，盡量不要夸大描述，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，避免影響售后服務(wù)。

2.客服服務(wù)

售前咨詢跟進應(yīng)及時回答客戶的問題，做好有效溝通;及時合理處理售后問題;拖延時間越長，抖音商店體驗點業(yè)務(wù)服務(wù)得分越低。

3.物流效率

簡單來說。發(fā)貨越快越好。提高48小時內(nèi)的發(fā)貨率;發(fā)貨后24小時必須有收件人信息，否則不僅會降低抖音店的體驗分數(shù)，還會扣除非法分數(shù)。

抖店體驗分優(yōu)勢是什么?

1.流量傾斜

體驗分數(shù)越高，獲得的流量權(quán)重就越大。最近猜猜你喜歡的流量游戲，你會傾向于有高體驗分數(shù)的商店。平臺會給你更多的自然流量。相反，如果商店的體驗分數(shù)較低，平臺會給出更少的流量，甚至不會給自然流量。

2.參加活動，門檻低

當?shù)赇伒捏w驗分數(shù)達到一定程度時，可以報名參加官方平臺策劃的營銷活動比如即將到來的618活動，店鋪分數(shù)需要4分.4以上才能參加。

3.選擇聯(lián)盟門檻

在抖音在抖音店銷售商品，你需要加入精選聯(lián)盟平臺，獲得更多的曝光機會，商家體驗點≥4.0可以進入精選聯(lián)盟，所以如果店鋪分數(shù)太低，就不能加入精選聯(lián)盟。

4.終止平臺合作

如果商家的體驗分數(shù)太低，體驗分數(shù)是3.2.平臺有權(quán)終止與商店的合作。

5.通過新手期

如果你想通過新手期，除了突破訂單量，商店的體驗點也必須是4.4分及以上。

抖音店的體驗點主要是評估抖音店90天內(nèi)的商業(yè)服務(wù)、物流速度和商品體驗數(shù)據(jù)。因此，如果你想提高體驗分的話，其實應(yīng)該從以上整理的這些方面開始哦。

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抖店商家體驗分不能低于多少？抖店商品體驗分怎么計算？

抖店依托其巨大的用戶基數(shù)和強大的技術(shù)支持，吸引了眾多商家的加入。然而，在競爭激烈的市場中，商家的體驗分成為了一個重要的指標，它直接影響到商家在抖店的運營和銷售情況。

抖店商家體驗分不能低于多少？

首先，抖店商家的體驗分是反映商家在平臺上的綜合表現(xiàn)的指標。
它包括了多個方面的評價內(nèi)容，如商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等。這些因素直接關(guān)系著消費者對商家的滿意度和信任度，對商家的銷售額和聲譽有著重要的影響。

其次，抖店商家的體驗分還與平臺的推薦算法密切相關(guān)。

抖店作為一個大數(shù)據(jù)驅(qū)動的電商平臺，它會根據(jù)用戶的行為和偏好，向用戶推薦合適的商品。而商家的體驗分就是抖店判斷一個商家是否值得推薦的重要依據(jù)之一。

如果商家的體驗分過低，平臺自然不會將其優(yōu)先推薦給用戶，從而影響到商家的曝光量和銷售機會。

根據(jù)抖店官方的規(guī)定，商家的體驗分不能低于4.5分。這一標準是根據(jù)大量的數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗總結(jié)出來的，并且也與平臺的推薦算法相匹配。只有保持良好的體驗分，商家才能在抖店上獲得更多的曝光和銷售機會。

抖店商品體驗分怎么計算？

首先，抖店主要通過用戶的評價和投訴來評估商品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

當用戶對商品進行評價時，他們可以給出滿意度評級，并可以寫下詳細的評論內(nèi)容。這些評價在一定程度上反映了用戶對商品的真實感受。

同時，如果用戶對商品有任何的投訴和問題，他們也可以通過抖店平臺進行反饋。這些投訴和問題會被記錄下來，并由平臺進行處理和跟進。

其次，抖店還會綜合考慮商品的物流速度和售后服務(wù)情況。

在電商行業(yè)中，快速準時的物流配送和周到細致的售后服務(wù)是非常重要的。抖店通過對商家的物流數(shù)據(jù)和售后服務(wù)數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，來評估商家的商品體驗分。

最后，抖店還會結(jié)合其他因素，如商家的口碑和品牌影響力等，綜合考慮商家的商品體驗分。這些因素可以從多個渠道獲取，包括用戶的口碑傳播、媒體的報道和社交網(wǎng)絡(luò)的評論等。

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