京東的評價怎么排序？如何優(yōu)化評價？

商家都知道點評是影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的十分重要因素，為了更好的展示優(yōu)質(zhì)點評，提高轉(zhuǎn)化及用戶復購率，京東渠道商家能夠?qū)c評進行排序，優(yōu)先展示優(yōu)質(zhì)且有助于轉(zhuǎn)化的點評。

商家能夠通過點評排序來優(yōu)化點評展示，進而來提高點評展示及用戶轉(zhuǎn)化。

那么，京東的點評怎樣排序呢?

一.京東的點評怎樣排序?

京東的點評排序功能，便是能夠優(yōu)先展示有助于轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)點評，然后開釋一些歹意點評。

1.商家能夠通過日期找到需求開釋對的點評，產(chǎn)品的點評辦理里面。

確認操作的單品，找到需求操作的點評，留意這內(nèi)容要有必要是30天內(nèi)的內(nèi)容。

篩選出需求置頂?shù)狞c評，點擊置頂按鈕，確認置頂，系統(tǒng)將提示是否置頂成功。

2.置頂成功后，點評內(nèi)容旁將展示“已置頂”標記。

置頂之后需求等候1分鐘，然后去詳情頁看一下，疏忽的點評就已經(jīng)出來了需求留意的一個產(chǎn)品只能夠置頂3個點評，假如需求多個操作的需求先將置頂撤銷然后重新置頂，不會消失，只是點評不靠前了還會展示，這樣不斷置頂和開釋就能夠把點評展示出來。

3.若需操作撤銷點評置頂，點擊撤銷置頂按鈕，確認撤銷，系統(tǒng)將提示是否撤銷成功。

二.如何優(yōu)化點評?

1.添加了時刻因子權重，優(yōu)先展示近期點評 優(yōu)化前，存在很多時刻較為久遠的點評，參考價值下降，用戶也很難感受到產(chǎn)品的出售熱度。

而新的點評算法則優(yōu)先展示近期發(fā)生的點評，從而下降用戶在購物時與點評的時刻差，提高點評參考價值和用戶轉(zhuǎn)化。

2.曬圖維度上，保證前幾條點評均為有視頻的點評，曬圖的質(zhì)量要優(yōu)于老算法 點評排序及展示的老算法下，存在很多圖片質(zhì)量差，不明晰，沒有視頻曬圖的點評，也不利于用戶在看點評時的體會，從而下降轉(zhuǎn)化。

而新算法優(yōu)化后，則有限展示圖片明晰度高、圖片質(zhì)量好，以及有視頻曬圖的點評。

因而，點評優(yōu)化時，要重視曬圖的質(zhì)量及明晰度，以及提高視頻曬圖。

3.內(nèi)容維度上，新算法更重視點評內(nèi)容質(zhì)量 新點評排序及展示算法，更多的重視點評的內(nèi)容質(zhì)量。

點評排序及展示老算法下，很多展示出來的點評存在內(nèi)容字數(shù)過長，內(nèi)容信息雜亂，點評星級低的情況，從影響閱讀效率及參考價值，下降轉(zhuǎn)化。

新的點評排序及展示算法下，則優(yōu)先展示凸顯描繪產(chǎn)品特性、點評的字數(shù)均衡、描繪正向愛情、高點評星級的點評。

此外，京東系統(tǒng)也會對點評的內(nèi)容含有重復的內(nèi)容和短語、內(nèi)容中含有靈敏的信息辨認而且進行刪去。

比如一些是帶有靈敏政治傾向、暴力傾向、不健康顏色的詞或不文明語。

京東或許還會添加一些敵對商家的詞語，例如當當、蘇寧、掏寶等。

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