2020年京東618運費險要求是什么?運費險如何理賠?
2022-03-06|10:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:383
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京東賣家想要成功報名京東618周年慶活動,那么一定要滿足活動的要求。除了基本的設(shè)置之外,賣家還需要開通運費險來保障買家的權(quán)益。那么2020年京東618運費險要求是什么呢?
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1、運費險適用范圍:參與本次京東618活動的店鋪,除了虛擬商品及部分類目之外,其余店鋪內(nèi)商品均應(yīng)支持運費險,具體除外類目信息請商家關(guān)注后續(xù)相應(yīng)規(guī)則及公告。
2、在2020年6月1日00:00:00~2020年6月21日23:59:59拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運費險服務(wù)。2020年6月1日00:00:00點起所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務(wù)標(biāo)識。但其中不支持活動運費險服務(wù)的類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)標(biāo)識,即該訂單不會產(chǎn)生保費。
3、京東賣家可以在商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。商家在2020年6月1日00:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通運費險的商家,2020年6月21日23:59:59活動結(jié)束后系統(tǒng)自動關(guān)閉運費險。
運費險如何理賠?京東買家在收到貨物之后的15天之內(nèi)向京東賣家申請理賠,賣家同意運費險理賠申請之后,買家將商品寄回,賣家收到商品后,申請運費險理賠,經(jīng)保險公司審核,初審時間為72小時,審核通過后保險公司會將理賠款退還到買家的京東的小金庫中,即完成運費險理賠。
同一筆訂單,運費險只能理賠一次,京東的運費險,換貨也是可以使用的。在退貨的時候,京東買家一定要填寫準(zhǔn)確的物流單號,才能確保商品能夠順利的退貨。運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)一般是兩地之間物流的首重費用,超出的部分需要由買家自行承擔(dān)。
大部分的京東買家都會選擇開通運費險服務(wù)的商家,因為在退換貨的時候不需要支付太多的運費,但是對于賣家而言,開通運費險雖然能夠提高店鋪的銷量,但是退換率也會變相的高。
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