拼多多商家因快遞停運(yùn)而無法發(fā)貨怎么處理？

一年一次的新年即將來臨，已經(jīng)有不少外出打工的游子們已經(jīng)回家了，準(zhǔn)備過一個(gè)美好祥和的新年，可是在這期間，不少快遞也進(jìn)入了停運(yùn)倒計(jì)時(shí)了，那么作為拼多多商家，因快遞停運(yùn)而無法發(fā)貨怎樣處理呢?

1、詳情頁補(bǔ)白能夠在產(chǎn)品詳情頁中顯著的位置標(biāo)明“因快遞停運(yùn)，在xx時(shí)刻段的發(fā)貨”，這樣能夠削減買家因不清楚狀況而投訴。

2、拼多多客服談天告知使用客服談天工具，設(shè)置相應(yīng)主動回復(fù)。

提早明確告知買家快遞狀況，及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)刻，重復(fù)提示，防止投訴。

快遞停運(yùn)也想發(fā)貨怎樣辦?

暫停發(fā)貨對店肆是會產(chǎn)生一定影響的，所以假如在這期間，商家還想持續(xù)發(fā)貨要怎樣做呢?

1)物流商找一些不中止發(fā)貨的物流商，如中國郵政。

能夠提早和當(dāng)?shù)匕l(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，尋找有呢你的物流商接受運(yùn)貨。

2)相應(yīng)物料發(fā)貨所需的相應(yīng)物料，如紙箱、膠帶等，一定要提早備足。

3)產(chǎn)品庫存結(jié)合新年的發(fā)貨計(jì)劃，提早結(jié)合平時(shí)產(chǎn)品的銷量，對新年期間的銷量進(jìn)行合理預(yù)估，備足庫存。

防止因訂單量上漲，備貨不足而造成無法發(fā)貨的狀況。

4)客戶服務(wù)假如客戶投訴和售后問題可能會削減。

可是人妖做好客戶服務(wù)，引導(dǎo)店肆保藏行為，爭取節(jié)后進(jìn)步買家復(fù)購率。

其實(shí)拼多多商家假如由于新年快遞停運(yùn)而導(dǎo)致了無法發(fā)貨的景象，那就應(yīng)該做好上述的這些作業(yè)，一方面能夠防止顧客投訴和差評，另外一方面也能夠想其他的辦法，由于還有一些快遞是不中止發(fā)貨的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶在國內(nèi)銷售價(jià)格很低迷，產(chǎn)品怎么做到出口呢？

淘寶店鋪寶貝如何能快速打造成爆款？什么時(shí)候開始操作？

淘外推廣怎么做?千牛的淘外推廣怎么使用?

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。