淘寶平臺(tái)面臨額問題是很多的，假貨問題就是其中一個(gè)重要的問題，而淘寶售假扣分旨在打擊賣家銷售假貨的行為，那淘寶因?yàn)槭奂俦豢哿?分，店鋪還能再做嗎?

可以做的。等到店鋪的處罰期過了之后就好了，但是售假的店鋪可能會(huì)被限制淘寶的某一個(gè)營銷活動(dòng)。

一、售假扣2分明年能清零嗎?

如果說前一年賣家沒有售假的行為，而今年售假總扣分小于24分的，那么明年肯定是可以清零的。

清零只針對(duì)違規(guī)扣分，處罰影響及違約金都不做清除，處罰影響仍存在、若需繳納違約金仍需繳納。

二、被售假處罰后，怎么辦?

自檢自查店鋪商品是否屬于售假情形，店鋪商品不存在售假情形，請(qǐng)?zhí)峤簧暝V。

申訴時(shí)間: 處罰后30天內(nèi)點(diǎn)擊【發(fā)起申訴并提交憑證】，避免超時(shí)，超時(shí)未申訴入口將關(guān)閉無法提交申訴。

審核時(shí)間：提交申訴后，審核人員會(huì)在7天內(nèi)審核您的申訴，建議您耐心等待。

申訴步驟:

第一步：

選擇正確的申訴場景(系統(tǒng)匹配的除外)。

提醒：選擇正確的場景才能看到正確的憑證要求，商品有售出記錄，不要選擇無進(jìn)貨場景。

第二步： 選擇正確場景后，系統(tǒng)會(huì)匹配該場景需要舉證的憑證，按照憑證要求上傳憑證。

另外當(dāng)售假已被判定，無法挽救時(shí)：

1、后面規(guī)范商品發(fā)布，避免再次出現(xiàn)此類違規(guī)，包括是虛假交易一定不要碰;

2、近期(1-2月)無特殊必要，盡可能減少對(duì)商品的編輯，以免引起波動(dòng);

3、提升店鋪的其他數(shù)據(jù)，特別在動(dòng)態(tài)評(píng)分、售后數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化上的提升;

4、推廣投入要理性一些，根據(jù)后期的流量變化去選擇是否要用燒錢的方式換排名，因?yàn)槭奂倏鄯窒麻_直通車的風(fēng)險(xiǎn)成本比一般正常賬號(hào)的影響要高，非常不推薦用虧本的方式砸付費(fèi)推廣。

到目前為止，淘寶店鋪只是因?yàn)槭奂倏哿?分，那店鋪還可以繼續(xù)做，所以，千萬不要因此而把店鋪給放棄了，之后好好的經(jīng)營店鋪，店鋪一樣還是可以走向輝煌的。

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旗艦店沒有官方二字是正品嗎？電商平臺(tái)哪個(gè)最好最可靠？

面對(duì)眾多賣家和商品，消費(fèi)者在購物過程中常常會(huì)遇到一些疑慮和困惑。其中，一個(gè)常見的問題是：旗艦店沒有官方二字，那么這是否意味著商品不是正品？本文將圍繞這一問題展開探討，幫助消費(fèi)者更好地理解和辨別商品的真實(shí)性。

一、探究“旗艦店沒有官方二字是正品嗎”

“旗艦店”和“官方店”是電商平臺(tái)上常見的店鋪類型，它們通常是品牌或廠商授權(quán)的店鋪，銷售正品商品。然而，一些旗艦店名稱中沒有“官方”二字，這引發(fā)了一些消費(fèi)者的疑慮，擔(dān)心這些店鋪銷售的商品是否真的是正品。

事實(shí)上，旗艦店沒有“官方”二字并不意味著商品就不是正品。許多品牌或廠商的旗艦店可能出于命名風(fēng)格或其他原因，未在店名中明確加入“官方”這一字眼。因此，僅僅從店名上的差異判斷商品真?zhèn)问遣粶?zhǔn)確的。消費(fèi)者在購物時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合更多的信息和判斷標(biāo)準(zhǔn)來辨別商品的真實(shí)性。

首先，消費(fèi)者可以關(guān)注店鋪的信譽(yù)和評(píng)價(jià)。在大多數(shù)電商平臺(tái)上，旗艦店的信譽(yù)和評(píng)價(jià)會(huì)直接影響其可信度。通過查看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋，了解店鋪的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)情況，有助于判斷該旗艦店是否值得信賴。

其次，消費(fèi)者可以留意店鋪提供的相關(guān)證書和授權(quán)信息。一些品牌或廠商會(huì)在其旗艦店頁面上提供授權(quán)證書、官方授權(quán)標(biāo)識(shí)等，這些信息可以證明該店鋪是品牌或廠商的合法授權(quán)銷售點(diǎn)，從而確保所售商品的真實(shí)性。

另外，消費(fèi)者可以在購買前與店鋪客服進(jìn)行溝通。咨詢關(guān)于商品的詳細(xì)信息、質(zhì)量保證、售后政策等問題，通過與店鋪客服的交流，可以初步了解店鋪的專業(yè)程度和誠信度。

二、電商平臺(tái)哪個(gè)最好最可靠

在選擇電商平臺(tái)時(shí)，消費(fèi)者常常被眾多選項(xiàng)所困擾。不同的平臺(tái)有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，下面將介紹幾個(gè)常見的電商平臺(tái)，并探討它們的可靠性。

淘寶：作為中國最大的在線購物平臺(tái)之一，淘寶匯聚了大量的賣家和商品。它提供了豐富的搜索和篩選功能，消費(fèi)者可以根據(jù)信譽(yù)、評(píng)價(jià)等因素選擇合適的賣家。同時(shí)，淘寶對(duì)賣家和商品也有一定的審核和管理機(jī)制，以確保消費(fèi)者購物的安全性。

京東：京東以自營和正品保障著稱，其自營的商品通常都有官方授權(quán)和質(zhì)量保證。此外，京東也有嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理和商品審核機(jī)制，以確保所售商品的真實(shí)性和質(zhì)量。

天貓：天貓是淘寶旗下的高端電商平臺(tái)，以“正品保障”為核心價(jià)值。天貓旗下有許多品牌官方旗艦店，這些店鋪通常具有較高的可信度和商品質(zhì)量。

蘇寧易購：作為傳統(tǒng)線下零售巨頭的線上延伸，蘇寧易購也提供了豐富的商品選擇。其自有的商品通常都有質(zhì)量保障，且有實(shí)體門店作為支持。

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