在快手平臺(tái)開(kāi)店，商家也是要注意接待率的，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)就可以知道商家的服務(wù)質(zhì)量怎么樣。商家如果不上班，可以設(shè)置機(jī)器人來(lái)接待，那么，在哪里可以查看機(jī)器人接待率呢?

一、快手機(jī)器人接待率在哪里看?

可以在京東商家后臺(tái)的“機(jī)器人”模塊中查看快手機(jī)器人的接待率。接待率主要是指快手機(jī)器人成功接待用戶咨詢的比例。具體步驟如下：

1、登錄京東商家后臺(tái)賬號(hào)。進(jìn)入“機(jī)器人”模塊，一般在導(dǎo)航欄或側(cè)邊欄中可以找到。

2、在機(jī)器人模塊中，可以找到快手機(jī)器人的相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)和報(bào)表，包括接待率、對(duì)話次數(shù)等。

3、找到接待率的指標(biāo)，可以根據(jù)日期、時(shí)間段等進(jìn)行篩選查看具體的接待率數(shù)據(jù)。

請(qǐng)注意，具體的操作界面和位置可能會(huì)因京東商家后臺(tái)版本和設(shè)置而有所不同。如果您在操作過(guò)程中遇到問(wèn)題，建議聯(lián)系京東商家后臺(tái)的客服人員，他們將會(huì)提供詳細(xì)的操作指導(dǎo)和幫助。

二、機(jī)器人自助應(yīng)答有什么用？

(1)智能客服開(kāi)關(guān)

客服機(jī)器人的啟用按鈕，初次進(jìn)入默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)，當(dāng)商家同時(shí)開(kāi)啟「客服機(jī)器人」和「機(jī)器人開(kāi)啟」，客服機(jī)器人才會(huì)自動(dòng)接待用戶。

(2)知識(shí)啟用開(kāi)關(guān)

通過(guò)點(diǎn)擊按鈕可開(kāi)啟或停用對(duì)應(yīng)問(wèn)題回復(fù)(默認(rèn)為全部開(kāi)啟狀態(tài))。如選擇停用，當(dāng)用戶咨詢時(shí)，該知識(shí)不再參與問(wèn)答。

(3)編輯回復(fù)

可對(duì)回復(fù)答案內(nèi)容進(jìn)行編輯，根據(jù)商家實(shí)際情況編輯，如商家發(fā)貨支持什么快遞，發(fā)貨時(shí)效。

目前已經(jīng)內(nèi)置了行業(yè)內(nèi)通用高頻的問(wèn)答知識(shí)，覆蓋多個(gè)場(chǎng)景，商家可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況修改回復(fù)內(nèi)容，如：支持什么快遞、發(fā)貨時(shí)效等。

以上就是查看快手機(jī)器人接待率的基本方法，通過(guò)查看這個(gè)數(shù)據(jù)，大家可以知道機(jī)器人接待顧客的基本情況，機(jī)器人有自主應(yīng)答功能和輔助應(yīng)答功能，大家可以先了解下基本的作用再去設(shè)置。

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快手達(dá)人帶貨需要保證金嗎？快手小店怎么開(kāi)通店鋪？

快手作為一款以短視頻為主的平臺(tái)，逐漸成為了眾多用戶分享生活、展示才華的熱門(mén)選擇。而對(duì)于一些有影響力的用戶，快手達(dá)人帶貨成為了一種新的盈利途徑。然而，您可能會(huì)疑問(wèn)，作為快手達(dá)人帶貨需要支付保證金嗎？本文將深入探討快手達(dá)人帶貨的保證金政策，為您解答這個(gè)疑問(wèn)。

一、快手達(dá)人帶貨保證金政策的介紹：

目前，快手平臺(tái)并沒(méi)有統(tǒng)一的達(dá)人帶貨保證金政策，不同達(dá)人之間的情況可能會(huì)有所不同。這主要取決于合作商家、品牌等因素。一些品牌或商家可能會(huì)要求快手達(dá)人支付一定的保證金，以確保合作的順利進(jìn)行。

二、快手小店的開(kāi)通與店鋪設(shè)置：

快手小店是快手平臺(tái)為用戶提供的一個(gè)電商功能，可以在其中開(kāi)設(shè)自己的店鋪，進(jìn)行商品銷(xiāo)售。以下是快手小店開(kāi)通的步驟：

申請(qǐng)開(kāi)通： 在快手App內(nèi)，進(jìn)入“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊“我的小店”，然后點(diǎn)擊“開(kāi)通小店”按鈕。

填寫(xiě)店鋪信息： 在開(kāi)通申請(qǐng)中，您需要填寫(xiě)一些基本的店鋪信息，如店鋪名稱、經(jīng)營(yíng)范圍等。

上傳資質(zhì)證件： 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，您可能需要上傳一些營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人身份證等資質(zhì)證件，以驗(yàn)證店鋪的合法性。

完善店鋪設(shè)置： 開(kāi)通小店后，您可以進(jìn)一步完善店鋪的設(shè)置，包括添加商品、設(shè)置價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等。

推廣宣傳： 在開(kāi)通小店后，您可以通過(guò)快手的社交媒體功能，分享店鋪和商品信息，吸引更多用戶的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。

三、保證金政策的變化可能性：

雖然目前快手達(dá)人帶貨的保證金政策并不是統(tǒng)一的，但由于市場(chǎng)和平臺(tái)政策的變化，保證金政策也可能會(huì)隨之發(fā)生變化。為了獲得準(zhǔn)確的信息，您可以與合作商家或品牌進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解合作的具體要求和政策。

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