淘寶店過(guò)年不開(kāi)店怎么通知客戶？如何寫(xiě)放假通知？

還有十幾天就到了2023年新年了，有的淘寶賣(mài)家開(kāi)端預(yù)備停發(fā)快遞了，新年暫時(shí)不營(yíng)業(yè)。

賣(mài)家需求奉告顧客店肆新年放假時(shí)刻和上班時(shí)刻，那么淘寶店春節(jié)不開(kāi)店應(yīng)該如何告訴客戶呢?

淘寶店春節(jié)關(guān)店休息，需求告訴買(mǎi)家。

假如一個(gè)一個(gè)聯(lián)絡(luò)就非常的費(fèi)事，這個(gè)時(shí)分就能夠在店肆主頁(yè)寫(xiě)一則公告，告訴顧客新年不營(yíng)業(yè)了，聯(lián)絡(luò)客服也無(wú)法及時(shí)回復(fù)，避免顧客引起誤解，認(rèn)為賣(mài)家回復(fù)不及時(shí)導(dǎo)致差評(píng)。

那么商家應(yīng)該如何寫(xiě)放假告訴呢?

首先要在店肆主頁(yè)寫(xiě)上致親愛(ài)的新老客戶：新年將至 ，本店于2023年1月XX日—2023年1月XX日期間只接單不發(fā)貨，2月XX日恢復(fù)正常發(fā)貨，本店所有產(chǎn)品即可購(gòu)買(mǎi)發(fā)貨，請(qǐng)自助購(gòu)買(mǎi)，新年期間急需的客戶請(qǐng)慎拍。

這是奉告顧客放假時(shí)刻和運(yùn)營(yíng)時(shí)刻，客服方面商家需求設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)功能，能夠這樣設(shè)置：因客服小伙伴們回家與親人團(tuán)聚春節(jié)，本店定于2023年1月XX日至2023年1月XX日暫?？头蛋?。

期間如有親要購(gòu)買(mǎi)寶貝的，請(qǐng)自主下單，對(duì)于在此期間給親們帶來(lái)的不方便，深表歉意。

買(mǎi)家清晰知道了商家的上班時(shí)刻，也不會(huì)誤拍產(chǎn)品。

快遞方面也要和顧客交代清楚：親們，新年接近，很多快遞都陸續(xù)開(kāi)端只收件不派送了。

即日起偏遠(yuǎn)地區(qū)已停止發(fā)貨，2023年1月XX日起，咱們店肆?xí)和０l(fā)貨。

春節(jié)期間的訂單會(huì)在2月XX日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。

有的買(mǎi)家在新年期間會(huì)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家關(guān)于售后問(wèn)題，那么賣(mài)家能夠在售后方面寫(xiě)上：由于新年期間放假，所有售后問(wèn)題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初八上班之后處理，請(qǐng)親們穩(wěn)重下單。

春節(jié)的這段時(shí)刻，店肆的流量還是會(huì)有的，假如賣(mài)家店肆銷(xiāo)量還能夠，那么最好能做一個(gè)公告，在產(chǎn)品詳情頁(yè)說(shuō)明一下。

萬(wàn)一有些新手買(mǎi)家不知道詳情，看不發(fā)貨再退款，這樣會(huì)很費(fèi)事。

春節(jié)期間店肆也是需求保護(hù)的，盡管不接單不發(fā)貨，可是中小商家能夠通過(guò)千牛工作臺(tái)繼續(xù)關(guān)注店肆信息，有訂單的話提早打包好，等到年后上班直接把快遞發(fā)出去，讓買(mǎi)家早點(diǎn)承認(rèn)收貨并且給予好評(píng)。

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