拼多多保證金退不了?怎么退?
2022-06-02|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:550
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對很多拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項工作,而且如果是不想繼續(xù)開拼多多店鋪了,那自然也想要去了解一下拼多多的保證金退回來,如果出現(xiàn)了退不了這種情況該怎么辦呢?
保證金將在退店后退回,拼多多店鋪保證金在開店過程中是凍結(jié)狀態(tài)的,無法提取。退店流程結(jié)束,保證金會退還到后臺綁定的銀行卡賬戶中。
保證金將在提交 “退店” 申請審核完成后(審核條件為前20工作日為材料審核時間,后10個工作日為財務(wù)打款時間),退還至店鋪后臺綁定的提現(xiàn)銀行卡。如果退不了,那就是沒有嚴(yán)格按照退還保證金的規(guī)則去進行。
如果不幸押金沒有成功退還或者沒有到賬出了問題,也請不要慌張。大家可以將商店名+商店id,或者開店手機號+開店人姓名發(fā)郵件到tuidian@pinduoduo.com,拼多多平臺會在3-5個工作日核實情況后對相關(guān)事項進行反饋。
怎么退?
1、商家在申請退還押金之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)的所有交易要處于完成和關(guān)閉狀態(tài)。
2、由于買方可以在訂單確認(rèn)后的30個工作日內(nèi)提出投訴,為了避免后續(xù)投訴,商家必須確認(rèn)收到最終訂單,且在收款的30天后才能申請退店。
3、如果商家遇到嚴(yán)重的送貨問題,嚴(yán)重的售后問題或疑問,商家需要與拼多多平臺協(xié)商以妥善解決問題,并且平臺已將商家初始保證金恢復(fù)到原始保證金金額后,才能申請退押金。
4、商家在申請退店退押金前需要提取所有可用金額。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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