淘寶官方物流服務標管理規(guī)則(天貓家居8月打榜賽活動規(guī)則)
2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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淘寶平臺規(guī)定了官方物流表達樣式,以及官方物流服務標管理規(guī)則,規(guī)則要求如下:
一、官方物流表達樣式
淘寶物流
二、官方物流服務標管理規(guī)則
1、官方物流透標具體條件(以下四點都需要滿足)
1、簽約官方物流簽約協(xié)議&關(guān)聯(lián)認證的倉;
2、飛單率低于規(guī)定值(暫定)
飛單率=店鋪簽約官方物流的訂單通過非認證倉配發(fā)貨單量/店鋪簽約官方物流的單量
3、滿足承諾發(fā)貨透標
4、滿足送貨上門透標
2、承諾發(fā)貨透標規(guī)則
訂購承諾時效,配置截單時間,截單時間需>=18點
承諾發(fā)貨時效表達規(guī)則
上下標維度:by店鋪by倉
上下標規(guī)則:
下標規(guī)則:近3天平均表達達成率低于90%
恢復標規(guī)則:下標即日起(含下標日)近3天截單前當日攬收率,截單后次日24點前攬收率都達到90%
指標定義
表達達成率=表達且按時履約的單量/表達單量
當日攬收率=截單前應攬收且攬收單量/截單前應攬收單量
次日24點前攬收率=截單后到當天24點前的訂單次日24點前攬收單量/截單后到當天24點前的訂單
3、送貨上門透標規(guī)則
訂購送貨上門
送貨上門表達規(guī)則
上下標規(guī)則:
下標規(guī)則:
歷史近15天飛單率大于5%
or
歷史近15天送貨上門回訪真實率<90%
恢復標規(guī)則:
歷史近15天飛單率小于5%
下線的送貨上門線路運營正常
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2023年天貓家居8月打榜賽來襲!商家在參加活動之前須先了解活動規(guī)則,那么本次活動規(guī)則是什么呢?
一、打榜賽參與對象
店鋪主營類目符合以下一級類目:
廚房餐飲具、床上用品、居家布藝、收納整理、居家日用、家飾禮品、特色手工藝、節(jié)慶用品/禮品 下的腰部商家;
二、打榜賽介紹
打榜賽1:潛力品牌商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥360萬潛力品牌
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽2和3的商家,)
勝出規(guī)則:
達成成交GMV目標月環(huán)比提升20%,且同比>0
阿里媽媽消耗商業(yè)化消耗率≥11%(如去年無消耗取環(huán)比)后且積分≥30分;
按照積分降序,激勵商家取參與總商家數(shù)量的top30%;
激勵:勝出商家激勵阿里媽媽流量券10000元,1:1使用
1.必做項:成交GMV目標環(huán)比提升20%
2.必做項:阿里媽媽消耗商業(yè)化消耗率≥11%(如去年無消耗取環(huán)比)
3.新享新客動銷商品數(shù)每增加1個 +10分
打榜賽報名鏈接:XXX
打榜賽2:趨勢型商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥45萬
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽1的商家;)
勝出規(guī)則:
支付買家數(shù)環(huán)比提升22%
激勵商家取總參與top20%;按照積分排序(總積分不低于30分)。
激勵:勝出商家激勵阿里媽媽流量券3000元,1:1使用 1.必做項:支付買家數(shù)環(huán)比提升22%
2.聚劃算成交買家數(shù)每增加1個+10分
3.新享新客動銷商品數(shù)每增加1個+10分
4.新增動銷趨勢商品數(shù)每增加1個 +10分
打榜賽報名鏈接:XXX
打榜賽3:內(nèi)容型商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥45萬且近30天店鋪直播直接引導累計成交≥4000元;
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽1和打榜賽2的商家;)
勝出規(guī)則:
成交GMV環(huán)比提升20%
激勵商家取總參與top30%;按照積分排序(總積分不低于30分)。
激勵:勝出商家激勵阿里媽媽流量券4000元,1:1使用 1.必做項:成交GMV環(huán)比提升20%
2.打榜賽期間直播間累計成交額每增加1元,加1分
3.累計直播有效天數(shù)每增加 1天,+10分
(有效天數(shù)指:當天直播時長≥30分鐘)
打榜賽報名鏈接:XXX
三、打榜賽周期
第一個階段打榜賽時間:2023年8.1-8.31;報名時間:2023年8.1-8.28
第二個階段打榜賽時間:2023年9.1-9.30;報名時間:2023年9.1-9.28
1個月為一個周期,預計在次月完成激勵的發(fā)放和各項隱藏激勵項目,使用期間為次月1個月。
四、規(guī)則注意事項
1、如商家在活動過程中出現(xiàn)主營類目不符合活動要求的,商家將被清退出活動。
2、被排查到的異常賬戶或異常訂單(如以獲利為目的,或非實際消費需求而發(fā)生的交易等),不屬于本規(guī)則的激勵范圍。
3、在本次激勵活動中,如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機器作弊、**、提供虛假信息等),或者賣家涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴重違反平臺規(guī)則、違法違規(guī)行為的,或者賣家主體關(guān)聯(lián)的其他賬號曾存在嚴重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,天貓將取消違規(guī)賣家的激勵資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《天貓市場管理規(guī)范》進行處罰,必要時將追究賣家的法律責任。
4、賣家應遵守天貓和/或阿里媽媽平臺相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因賣家違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號或者查封店鋪等措施,導致阿里媽媽營銷優(yōu)惠券無法使用的,天貓及阿里媽媽將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。
5、活動期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),天貓可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。
6、天貓可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上。
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