淘寶登陸頁面上的賬號怎么刪除
2024-06-28|19:21|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:10
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淘寶作為一個(gè)大型電商渠道,為用戶供給了快捷的購物體驗(yàn)。
一些用戶可能因賬號擱置、信息泄露等原因需要?jiǎng)h去淘寶賬號。淘寶官方供給了兩種賬號刪去方法:在線客服刪去和人工審閱刪去。
一、在線客服刪去翻開淘寶官網(wǎng),點(diǎn)擊頁面右上角的“聯(lián)系客服”。在客服聊天框中,輸入“刪去賬號”或“刊出賬號”。
客服會(huì)問詢一些基本信息,如賬號、暗碼、綁定的手機(jī)號碼等。核實(shí)信息無誤后,客服將引導(dǎo)您完結(jié)賬號刪去操作。留意事項(xiàng):在線客服刪去需要驗(yàn)證賬號信息,確保本人操作。成功刪去后,該賬號將無法康復(fù)。
二、人工審閱刪去準(zhǔn)備好以下資料:身份證正反面照片、淘寶賬號信息(賬號、暗碼)、填寫好的《淘寶賬號刊出請求表》。訪問淘寶官方刊出頁面:依照頁面提示,上傳資料并填寫請求表。淘寶官方將在收到請求后進(jìn)行人工審閱,審閱時(shí)刻一般為7個(gè)工作日。審閱通過后,賬號將被刪去,無法康復(fù)。留意事項(xiàng):人工審閱刪去需要供給身份證明,確保賬號安全。成功刪去后,該賬號將無法康復(fù)。賬號刪去后賬號刪去后,以下信息將被清空或刊出:淘寶訂單記錄淘寶店鋪信息淘寶賬號下的所有商品收藏淘寶賬號下的所有優(yōu)惠券淘寶賬號綁定的付出寶賬戶將自動(dòng)解除綁定留意:賬號刪去后,無法康復(fù)任何信息,請謹(jǐn)慎操作。淘寶賬號與付出寶賬號相關(guān),假如淘寶賬號刪去,付出寶賬號也會(huì)受到影響,無法使用淘寶綁定的付出寶賬號進(jìn)行付出。期望教程對您有所協(xié)助,假如您還有任何疑問,請隨時(shí)與淘寶官方客服聯(lián)系。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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