拼多多單品退貨率在哪看？單品退貨率高有影響嗎？

                    產(chǎn)品退貨率關(guān)于店肆來說仍是很重要的，如果一個(gè)店肆的退貨率高的話，那么對(duì)店肆仍是有影響的，最近有商家不知道拼多多單品退貨率在哪看?那么接下來，我們就來給大家解說一下這方面的內(nèi)容。

商家想要看店肆退貨率的話，能夠在管理后臺(tái)的售后服務(wù)中能夠看到店肆近30天的退款率、介入率等信息。

單品退貨率高有影響嗎?

關(guān)于店肆退款率或品質(zhì)退款筆數(shù)高于5倍類目均值的店肆，會(huì)在店肆登錄后主頁、活動(dòng)報(bào)名、創(chuàng)建產(chǎn)品、修改產(chǎn)品時(shí)會(huì)彈窗提示預(yù)警;

當(dāng)我們退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)目標(biāo)均繼續(xù)高于五倍類目均值，將受到店肆二級(jí)限制和全店產(chǎn)品降權(quán)限制，而且會(huì)給商家彈窗提示。

如果店肆退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)目標(biāo)沒有繼續(xù)高于五倍類目均值，但店肆內(nèi)有產(chǎn)品退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)目標(biāo)均繼續(xù)高于五倍類目均值，則在店肆情況和產(chǎn)品列表中提示“部分產(chǎn)品限制中”。像以下這幾點(diǎn)就會(huì)列入退貨率中：

1、顧客申請(qǐng)退款，退款原由于質(zhì)量問題。僅退款或許退款退款時(shí)，挑選原由于：質(zhì)量問題(斷底、斷面、脫膠、掉色等質(zhì)量問題);做工瑕疵。

2、申請(qǐng)退款，退款原由于描繪不符。僅退款或退貨退款時(shí)，挑選原由于：原料、面料與產(chǎn)品描繪不符;巨細(xì)尺度與產(chǎn)品描繪不符;顏色、樣式、圖畫與描繪不符;顏色、樣式、吊牌等與產(chǎn)品描繪不符;貨品與描繪不符。

所以說，商家要想自己店肆的退貨率不高的話，那么在產(chǎn)品的質(zhì)量以及對(duì)產(chǎn)品描繪上都要好好把關(guān)，究竟絕大數(shù)在這些情況下，顧客才會(huì)挑選退貨，因而，商家必定要將產(chǎn)品的很多細(xì)節(jié)考慮到位!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范及違背承諾規(guī)則變更-淘寶違背發(fā)貨時(shí)間承諾-淘寶問答

淘寶如何開通子賬號(hào)以及權(quán)限更改-淘寶問答電商問答

怎樣在拼多多領(lǐng)優(yōu)惠券-拼多多問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。