天貓店鋪排名和天貓寶貝排名是不一樣的，店鋪某一款的寶貝排名高，店鋪的排名不一定高，那天貓店鋪排名是靠什么排的呢?大家還是到下文了解這個(gè)問(wèn)題的答案吧。

店鋪綜合排名靠以下這些因素來(lái)排名，但又不只局限于這些因素：

1、商家店鋪的品牌知名度。

2、店鋪成交額。

3、店鋪類型、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)。

4、店鋪主營(yíng)類目、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況(如近90天是否存在嚴(yán)重虛假交易行為)。

排名靠前有什么好處?

1、增加識(shí)別度：排名靠前可以很好增加店鋪?zhàn)R別度。

2、增加辨識(shí)度：客戶總會(huì)記住第一名，往往忽略第二名，排名靠前可以很好增加店鋪辨識(shí)度，在消費(fèi)者心中留下印象，從而影響最終選擇。

3、增加知名度：排名靠前，店鋪的展示次數(shù)和效果會(huì)非常好，這樣大大增加店鋪知名度，擴(kuò)大在消費(fèi)者心中的影響力。

4、增加品質(zhì)度：排名靠前從量化方面衡量，說(shuō)明店鋪產(chǎn)品高質(zhì)量。因?yàn)橥藗儠?huì)認(rèn)為只有品質(zhì)高的有實(shí)力的才能排名靠前。店鋪產(chǎn)品品質(zhì)度提高了，有利于客戶最終做出選擇。

5、增加美譽(yù)度：排名靠前，處于領(lǐng)先地位，大大增加店鋪美譽(yù)度。一家店鋪在市場(chǎng)上取得了良好的口碑，也會(huì)增加店鋪的傳播度，從而獲取客戶。

6、增加忠誠(chéng)度：對(duì)于店鋪原有的客戶而言，看到選擇的店鋪在排名上靠前，會(huì)增加原有客戶的自豪感，從而更加堅(jiān)定選擇該店鋪的決心，增加客戶忠誠(chéng)度，不會(huì)隨意更換店鋪。

天貓店鋪排名的主要影響的因素我已經(jīng)給大家揭曉了，而大家要提升店鋪的排名，最終還是得經(jīng)營(yíng)好店鋪的每一款產(chǎn)品，不要讓某一款產(chǎn)品拖店鋪的后腿。

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淘寶店鋪總分是多少分？淘寶店鋪被扣分了還能恢復(fù)嗎？

店鋪總分作為商家的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，備受關(guān)注。然而，究竟淘寶店鋪的總分是多少分，以及店鋪評(píng)分的影響和管理方式，都是商家和消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。本文將從多個(gè)角度深入探討淘寶店鋪總分的情況。

一、淘寶店鋪總分是多少分

淘寶店鋪的總分是根據(jù)店鋪評(píng)分系統(tǒng)來(lái)計(jì)算的，一般以5分為最高分。店鋪評(píng)分包括多個(gè)維度，如描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等，消費(fèi)者可以在購(gòu)買后對(duì)這些維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終得出綜合分?jǐn)?shù)。這個(gè)綜合分?jǐn)?shù)就是店鋪的總分。

然而，具體的店鋪總分?jǐn)?shù)并沒(méi)有固定的規(guī)定，不同的店鋪可能因?yàn)橄M(fèi)者評(píng)價(jià)的不同而有不同的分?jǐn)?shù)。一般來(lái)說(shuō)，店鋪的總分越高，說(shuō)明該店鋪在消費(fèi)者心目中的評(píng)價(jià)越好，反之亦然。

二、淘寶店鋪被扣分了還能恢復(fù)嗎

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，淘寶店鋪可能會(huì)因?yàn)椴煌脑虮豢鄯?，例如差評(píng)、投訴、違規(guī)行為等。這些扣分會(huì)影響店鋪的總分和信譽(yù)，但在一些情況下是可以恢復(fù)的。

1. 主動(dòng)溝通解決問(wèn)題： 如果店鋪受到差評(píng)或投訴，商家可以主動(dòng)與買家溝通，解決問(wèn)題，爭(zhēng)取買家修改評(píng)價(jià)或撤銷投訴。如果成功解決問(wèn)題，部分平臺(tái)會(huì)允許取消相應(yīng)的扣分。

2. 良好的服務(wù)表現(xiàn)： 如果商家在日常運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)出色，得到買家的好評(píng)和高度評(píng)價(jià)，這些積極的評(píng)價(jià)會(huì)逐漸抵消之前的差評(píng)和扣分，有助于提升店鋪的總分。

3. 遵守平臺(tái)規(guī)則： 遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則和規(guī)定是維護(hù)店鋪聲譽(yù)的關(guān)鍵。避免違規(guī)行為，如售假、虛假宣傳等，可以減少被扣分的可能性。

4. 時(shí)間的積累： 隨著時(shí)間的推移，過(guò)去的差評(píng)和扣分會(huì)逐漸被新的好評(píng)所替代，這也有助于恢復(fù)店鋪的總分。

淘寶店鋪的總分是商家和消費(fèi)者共同關(guān)心的重要指標(biāo)，它反映了店鋪在消費(fèi)者心中的聲譽(yù)和評(píng)價(jià)。盡管具體的總分?jǐn)?shù)沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)，但商家通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，積極溝通解決問(wèn)題，遵守平臺(tái)規(guī)則，都可以逐步提升總分。同時(shí)，恢復(fù)被扣分的店鋪也是可能的，主動(dòng)溝通、良好的服務(wù)表現(xiàn)以及時(shí)間的積累都可以幫助店鋪重新贏得消費(fèi)者的信任。

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