京東自營(yíng)店有客服嗎？可以撥打客服電話訂購(gòu)商品嗎？

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，肯定是第一時(shí)間找平臺(tái)客服解決問(wèn)題，保證我們順利購(gòu)物，那京東自營(yíng)店有客服嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下京東自營(yíng)客服的相關(guān)內(nèi)容。

有客服，聯(lián)系自營(yíng)店客服的方法是：

1. PC端：在商品頁(yè)面右上方，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”按鈕，即可咨詢(xún)?cè)诰€客服;

2. APP端：在商品頁(yè)面的左下角，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”，即可咨詢(xún)?cè)诰€客服;

可以撥打客服電話訂購(gòu)商品嗎?

京東暫不提供電話訂購(gòu)服務(wù)，請(qǐng)您登陸京東注冊(cè)后自助下單。京東注冊(cè)流程：

1. 打開(kāi)京東首頁(yè)，在右上方，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”按鈕;

2. 進(jìn)入到注冊(cè)頁(yè)面，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的郵箱、手機(jī)等信息完成注冊(cè);

3. 注冊(cè)成功后，請(qǐng)完成賬戶(hù)安全驗(yàn)證，來(lái)提高您的賬戶(hù)安全等級(jí)。

若您不會(huì)自助下單，可以按照以下流程去下單，下單操作步驟：

1.瀏覽您要購(gòu)買(mǎi)的商品，點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)”，商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車(chē)?yán)?

2.如果您需要更改商品數(shù)量，需在商品數(shù)量框中輸入購(gòu)買(mǎi)數(shù)量;

3.選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”;

4.詳細(xì)填寫(xiě)收貨人信息、支付方式、發(fā)票信息，核對(duì)送貨清單等信息;

5.確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號(hào);

6.查看訂單詳細(xì)信息：可進(jìn)入“我的京東”→“訂單中心”查看。

京東自營(yíng)店肯定是有客服的，如果大家在購(gòu)物中遇到問(wèn)題直接找客服處理就好了，另外，目前京東還不能支持打客服電話購(gòu)物，因此還是需要大家自己去京東商城下單購(gòu)物哦!

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