幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 淘寶怎么加入假一賠三?加入假一賠三需要遵守啥規(guī)則?

    淘寶怎么加入假一賠三?加入假一賠三需要遵守啥規(guī)則?

    2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:29

    現(xiàn)在淘寶上有假一賠三這種服務(wù),便是顧客買到假貨的話,是能夠拿到賠償?shù)?,可是有些商家不知道淘寶怎樣參與假一賠三?

    那么接下來,咱們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。



    我們能夠翻開我的淘寶——我是賣家——顧客保證服務(wù)——申請開通假一賠三此服務(wù),小二人工審閱經(jīng)過今后需求交納特色服務(wù)保證金,提交成功等待小二人工審閱就能夠了。

    可是我們要注意的是,如列表中沒有您需求的類目,可能是該類目未參與假一賠三或該類目申請時(shí)間未到,請慎重勾選。

    若主營類目申請過錯(cuò)須等待一個(gè)月才能從頭申請。

    參與假一賠三需求恪守啥規(guī)則?

    1、根據(jù)《消協(xié)》要求,“假一賠三”服務(wù)是為了保證顧客有一次高質(zhì)量的購物體會(huì),不必為了買到假貨而堵心。

    此刻,要求賣家繳納基本的保證金,別的支付3000元特色服務(wù)保證金。

    2、在申請之前的一個(gè)月里,被顧客投訴的次數(shù)不能超越五次。

    3、前一個(gè)月里,退款率必須低于同行業(yè)的平均值。

    4、整個(gè)店鋪的虛擬買賣不能太多,信用比例不能高于5%。

    5、沒有出售違規(guī)、違法的商品,也不能出現(xiàn)被處分的記載。

    6、距離上一次申請“沒有經(jīng)過審閱”的時(shí)間,超越七日。

    7、因?yàn)槲茨芗皶r(shí)繳納保證金而退出這項(xiàng)服務(wù),時(shí)間超越30日。

    或許被體系強(qiáng)制性清退的時(shí)間超越90日。

    8、淘寶店鋪信譽(yù)度要高一些,應(yīng)該在一鉆以上。

    9、好評率要高于98%。

    商家要想?yún)⑴c假一賠三,是需求滿意以上的條件的,只要滿意這些條件,才能夠順暢參與到這項(xiàng)服務(wù)中去哦,最終,商家要是契合條件了,依照以上的方法參與就能夠了,希望文章能夠給我們帶來幫助!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    天貓開店找貨源渠道有這些!趕緊過來瞧一瞧!-天貓問答電商問答

    如何提高寶貝點(diǎn)擊率-淘寶問答電商問答

    拼多多區(qū)間價(jià)格怎么設(shè)置-如何調(diào)整價(jià)格區(qū)間-拼多多問答電商問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666