加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件?丟件怎么辦?
2023-08-09|19:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:33
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跟著菜鳥(niǎo)裹裹呈現(xiàn)的普遍性,而且現(xiàn)在也非常盛行網(wǎng)上購(gòu)物,快遞的數(shù)量也在不斷增加,許多朋友都對(duì)菜鳥(niǎo)裹裹有所“想法”,那么加盟菜鳥(niǎo)驛站需求什么條件呢?
加盟菜鳥(niǎo)驛站需求什么條件?
1、個(gè)體加盟菜鳥(niǎo)裹裹的條件界說(shuō):無(wú)連鎖品牌、無(wú)一致供應(yīng)鏈辦理、店鋪為個(gè)人一切。
運(yùn)營(yíng)空間:店內(nèi)有不少于2平米儲(chǔ)物空間,店表里有可粘貼菜鳥(niǎo)驛站物料的空間。
2、連鎖加盟菜鳥(niǎo)裹裹的條件界說(shuō):大型連鎖品牌,地域性或全國(guó)性連鎖門(mén)店數(shù)50家以上。
具有正規(guī)合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
事務(wù)裝備:門(mén)店配有網(wǎng)絡(luò)和電腦設(shè)備,或有專業(yè)開(kāi)發(fā)人員能供給技術(shù)對(duì)接。
運(yùn)營(yíng)空間:店內(nèi)有不少于1平米儲(chǔ)物空間,店表里有可粘貼菜鳥(niǎo)驛站物料的空間。
丟件怎么辦?
1、供給快遞單號(hào)。
快遞單號(hào)坐落快遞單的頂部,是條形碼下方的一串?dāng)?shù)字,它是對(duì)該快件進(jìn)行各種事務(wù)查詢和操作的根底,所以你要保存好快遞單,或許記錄好這串?dāng)?shù)字,以便跟蹤物流信息。
2、跟蹤物流信息。
在快遞公司對(duì)外網(wǎng)站上輸入快遞單號(hào),查詢快件最終一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的日期和位置,一般來(lái)說(shuō)假如這個(gè)物流節(jié)點(diǎn)現(xiàn)已阻滯超過(guò)48小時(shí),你才需求擔(dān)心快件丟失,不然不用著急。
3、找到快遞網(wǎng)點(diǎn)。
假如快件物流節(jié)點(diǎn)在你所處城市的網(wǎng)點(diǎn)阻滯超過(guò)48小時(shí),你就要帶上快遞單到該網(wǎng)點(diǎn),請(qǐng)直接辦理人員協(xié)助查找,注意避開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)裝卸快件的工作高峰期,避免影響對(duì)方工作。
4、進(jìn)行良性溝通。
跟網(wǎng)點(diǎn)辦理人員要平緩溝通,要感謝他們超越工作規(guī)模來(lái)協(xié)助查找快件的情分,不要過(guò)錯(cuò)地把本來(lái)應(yīng)該屬于客服的快件查詢義務(wù)強(qiáng)加給網(wǎng)點(diǎn)辦理人員,更不能動(dòng)用暴力蠻橫撒潑。
5、檢查相關(guān)監(jiān)控錄像。
假如在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法找尋到快件,你還能夠依據(jù)快件的最終物流節(jié)點(diǎn)信息確定一個(gè)時(shí)間規(guī)模,向快遞分公司的物流部司理或主管請(qǐng)求調(diào)取該時(shí)間段內(nèi)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的錄像進(jìn)行檢查。
菜鳥(niǎo)裹裹為了讓顧客取得更好的體會(huì),裹裹正在樹(shù)立快遞員信譽(yù)體系和快遞員誠(chéng)信檔案,把優(yōu)質(zhì)的快遞員篩選出來(lái)優(yōu)先推送給顧客。
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