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    天貓水果能拒收嗎

    2022-06-16|10:38|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:484

    天貓生鮮如果是因為快遞運輸?shù)脑颍I家是可以選擇拒收,但需要和商家及時溝通,但生鮮類運輸其實是有很嚴(yán)格的時效規(guī)定的。較為正規(guī)的公司或者有經(jīng)驗的商家會根據(jù)不同生鮮的種類劃分出不同儲運條件下的保鮮時效。

    天貓水果能拒收嗎

    快遞公司根據(jù)自己的實際情況給出保鮮時效內(nèi)的運輸范圍。這個時候就要求商家有一定的權(quán)衡,運輸范圍會直接影響到銷售數(shù)據(jù)以及生鮮品質(zhì),售后處理等方面。

    天貓水果出現(xiàn)問題是商家的還是快遞公司的,是很難判斷的,那么天貓生鮮不支持拒收怎么處理?

    天貓水果賠償問題涉及的方面比較多。如果商家嚴(yán)格按照順豐給的運輸范圍去售賣發(fā)貨,正常情況下超出時效,是可以要求順豐賠償?shù)摹5部磁c順豐如何簽合同,大公司可以談的條件也挺多的。如果商家賣出去超出時效內(nèi)的運輸區(qū)域,順豐是免責(zé)的,自己承擔(dān)。

    超出時效,用戶拒簽,其實算是快遞公司的過失,確實是應(yīng)該快遞公司賠償,但是一般用戶對于生鮮都是驗貨沒問題就可以收的,因為誰也不能保證沒有那么一兩個小時的耽誤,比較重要的是貨,是否還是新鮮的。

    當(dāng)然客戶不是品控,無法按照出貨嚴(yán)格品質(zhì)去做質(zhì)檢。在超出時效的前提下,不管生鮮是否符合你的要求,你都可以選擇要或者不要。以上只是比較簡單的生鮮賠償涉及到快遞可能會遇到的兩個方面,實際上生鮮的運輸和運營售后等都是非常復(fù)雜的工作,挺難做的。

    快遞公司對待生鮮產(chǎn)品,要不然是單獨的與普通產(chǎn)品分開的冷鏈運輸以保障時效和儲運條件等生鮮必須的快遞要求,要不然是商家自己準(zhǔn)備冰袋等保鮮措施,但是快遞公司對生鮮產(chǎn)品優(yōu)先配送。

    天貓水果如果不能拒收,記得及時和商家溝通,看是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,比較好是和商家心平氣和溝通,這樣的結(jié)果雙方都不想看到,所以一般情況下都是商家賠款居多,但是作為消費者也不要訛詐哦!

    天貓水果能拒收嗎

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