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    淘寶訂單小貼士怎么取消?是什么功能?

    2023-08-03|19:44|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:27

    在淘寶上有很多人性化的功能,比如訂單小貼士功能,它可以提醒用戶訂單的一些信息和官方的交易規(guī)則等等,不過有些老手是不需要這些溫馨提示的,所以想要取消,那么如何取消呢?

    淘寶訂單小貼士怎么取消?

    如果進入“已買到的寶貝”頁面時跳出“購物小貼士”的窗口,可以點擊右上角的“X"關(guān)閉窗口。

    如果在關(guān)閉之后您想再查看上面的內(nèi)容,可以點擊“已買到的寶貝”頁面右上角“新手提示”重新打開“購物小貼士”。

    淘寶訂單小貼士是什么功能?

    訂單小貼士是利用短視頻多維度的呈現(xiàn)形式;解決消費者在購后場景下商品安裝/使用/保養(yǎng)過程中遇到的問題,同時增加復(fù)購,每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的商品說明書。

    可以幫助商家客服側(cè)提高接待能效:當消費者咨詢客服時,客服可通過千??蛻舳巳肟诳焖僬{(diào)起訂單小貼士視頻素材,支持一鍵發(fā)送給消費者。

    淘寶訂單小貼士有什么要求?

    購后視頻內(nèi)容規(guī)范:

    1.有明確的步驟演示;

    2.有清晰的內(nèi)容講解;

    3.涉及到商品零件/食品配料等需要有展示停留頁面,在視頻中對應(yīng)標注名稱或口述。

    購后視頻基礎(chǔ)要求:

    1.視頻時長:不少于30秒~180秒(具體時長以能夠完整講解商品如何使用為準,商家自行判斷,如內(nèi)容過長建議切割為多個視頻關(guān)聯(lián)同一商品);

    2.視頻尺寸:3:4/1:1/9:16/16:9;

    3.清晰度:不得低于720p;

    4.標題:視頻標題會直接展示在訂單詳情頁,標題不可使用數(shù)字及特殊符號表示。

    淘寶訂單小貼士由于會頻繁的彈出來,所以對于某些不需要的用戶而言還是很煩的,需要經(jīng)常手動叉掉,所以這時候直接按照上面的方式取消,以后就不會去主動提示了,是一勞永逸的做法。

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