視頻號怎么開櫥窗賣東西?微信視頻號開店流程是什么?(視頻號小店留資服務(wù)使用管理規(guī)則)
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
微信視頻號作為微信生態(tài)圈中的一員,吸引了大量的用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者。除了分享生活、知識和娛樂內(nèi)容,視頻號還為商家提供了一個全新的銷售渠道。本文將介紹微信視頻號開設(shè)櫥窗賣東西的具體流程和注意事項,幫助商家在視頻號上打造個性化的銷售平臺。
一、視頻號開設(shè)櫥窗賣東西的優(yōu)勢
視頻內(nèi)容展示:視頻號提供了豐富多樣的視頻內(nèi)容展示形式,商家可以通過視頻來展示產(chǎn)品特點、使用方法和效果,吸引用戶的注意力。
用戶粘性高:視頻內(nèi)容通常更具吸引力和娛樂性,用戶更容易停留觀看,增加用戶在櫥窗上停留時間,提高轉(zhuǎn)化率。
社交傳播:視頻號是基于社交平臺的視頻創(chuàng)作和分享工具,商家可以通過分享、點贊和評論等社交行為,將商品信息傳播給更多潛在客戶。
二、微信視頻號開店流程是什么
申請入駐:商家首先需要申請入駐微信視頻號,成為視頻號的認證用戶。申請入駐時,需要提供相關(guān)資料,并等待平臺審核。
設(shè)計個性化櫥窗:成功入駐后,商家可以開始設(shè)計個性化的櫥窗。櫥窗設(shè)計包括櫥窗封面、櫥窗背景、商品展示等,需要吸引用戶的目光并體現(xiàn)品牌特色。
上傳視頻內(nèi)容:商家可以開始上傳自己制作的視頻內(nèi)容。視頻內(nèi)容應(yīng)該與商品相關(guān),生動有趣,以吸引用戶觀看和購買欲望。
設(shè)置商品信息:商家需要為每個展示的商品設(shè)置詳細的信息,包括商品名稱、價格、規(guī)格、庫存等。清晰的商品信息有助于用戶了解商品并做出購買決策。
聯(lián)動微信支付:微信視頻號與微信支付是緊密聯(lián)動的,商家需要將自己的微信支付與視頻號關(guān)聯(lián)起來,以便用戶可以直接在櫥窗上購買商品。
推廣宣傳:成功開設(shè)櫥窗后,商家需要積極推廣宣傳??梢酝ㄟ^微信朋友圈、朋友分享、微信群、社交平臺等渠道,擴大櫥窗的曝光和用戶覆蓋。
微信視頻號作為微信生態(tài)圈中的新型平臺,為商家提供了開設(shè)櫥窗賣東西的全新渠道。視頻號的優(yōu)勢在于其豐富多樣的視頻內(nèi)容展示形式、高粘性的用戶體驗以及社交傳播的效果。
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視頻號小店平臺發(fā)布《留資服務(wù)使用管理規(guī)則》,規(guī)定了部分類目的信息發(fā)布要求,包括氣泡封面、氣泡標(biāo)題、頭圖宣傳,以及內(nèi)容要求,一起來看規(guī)則是如何規(guī)定的吧。
一、適用范圍
1.1本規(guī)則適用于使用微信視頻號留資服務(wù)的組件用戶、分享員用戶(本規(guī)則中又稱“你”)。涉及類目包括:
視頻號規(guī)則
開放類目及準入明細詳情見:《微信視頻號留資服務(wù)類目資質(zhì)要求》
1.2如無特殊說明,本規(guī)則中的術(shù)語定義與《微信視頻號留資服務(wù)使用條款》中相同。
1.3組件用戶需同時遵守《微信視頻號留資服務(wù)使用條款》。分享員用戶需同時遵守《微信視頻號留資組件技術(shù)服務(wù)綁定合作須知》。
1.4若你是視頻號櫥窗商家或視頻號櫥窗達人,還應(yīng)同時遵守《視頻號櫥窗帶貨規(guī)則總則》。
二、信息發(fā)布要求
2.1氣泡封面
視頻號規(guī)則
2.2氣泡標(biāo)題
視頻號規(guī)則
2.3頭圖宣傳
視頻號規(guī)則
三、內(nèi)容要求
3.1禁止推廣的內(nèi)容
根據(jù)國家法律法規(guī)及微信視頻號運營的相關(guān)要求,你在使用留資服務(wù)時不得發(fā)布的營銷信息包括但不限于下列內(nèi)容,詳見《微信視頻號禁止發(fā)布的營銷信息列表》
3.1.1汽車行業(yè):禁止發(fā)布二手車類內(nèi)容;
3.1.2房地產(chǎn):禁止發(fā)布法拍房類內(nèi)容;
3.1.3家裝:禁止宣傳除定制家具外的內(nèi)容,例如標(biāo)準規(guī)格、價格的家具等應(yīng)當(dāng)通過視頻號小店交易鏈路的內(nèi)容;
3.1.4運營商發(fā)布內(nèi)容要求:
(1)商家須發(fā)布可即充即用的商品,禁止發(fā)布分期返還/分期交付類商品;
(2)商家須發(fā)布官方可查證且取得官方合規(guī)授權(quán)的商品,禁止發(fā)布官方不可查詢的號卡/套餐等商品。
3.1.5招聘:禁止提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;禁止招用未滿16周歲的未成年人及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其他人員;禁止詆毀其他用人單位信譽、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)手段招聘人員。
3.1.6禁止宣傳5折以下的優(yōu)惠力度。
3.2推廣內(nèi)容規(guī)范
3.2.1直播間需按照所掛載的留資組件類目進行宣傳;不得做超出留資組件內(nèi)容描述范圍的宣傳引導(dǎo)內(nèi)容或傾向性引導(dǎo)。
3.2.2部分類目的推廣內(nèi)容規(guī)范如下:
(1)在推廣汽車試駕類目時,應(yīng)做到:
a.對于商品的推廣/描述,特別是優(yōu)惠金額、適用范圍、使用門店、使用條件,需與商品詳情頁保持一致。
b.不得虛假描述,不得過度承諾。
c.不得引導(dǎo)用戶違法轉(zhuǎn)售跨境商品。
(2)在推廣房地產(chǎn)類目時,應(yīng)做到:
a.房源信息應(yīng)當(dāng)真實,面積應(yīng)當(dāng)標(biāo)明為“建筑面積”或者“套內(nèi)建筑面積”。
b.注明開發(fā)企業(yè)名稱及預(yù)售或者銷售許可證書號,如中介服務(wù)機構(gòu)代理銷售的,注明中介機構(gòu)名稱。
c.涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等,如在規(guī)劃或者建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。
d.涉及尚未實現(xiàn)的物業(yè)管理內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。
e.展示樣板房的,應(yīng)當(dāng)說明實際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致。
(3)在推廣房地產(chǎn)類目時,禁止:
a.作出升值或投資回報承諾。
b.以項目到達某一具體參照物的所需時間來表示項目位置。
c.違反價格管理規(guī)定。
d.對規(guī)劃、建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及市政條件作誤導(dǎo)性宣傳。
e.含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容。
f.融資或者變相融資的內(nèi)容。
g.廣告主做能夠為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項的承諾。
(4)在推廣運營商類目時,應(yīng)做到:
a.須在直播間明確告知消費者充值時效、預(yù)計到賬時間等相關(guān)信息。
b.手機號卡類商品若為隨機發(fā)號,需提前告知消費者,并且不能向消費者承諾為“靚號”等信息。
c.充值高峰時間段,需通過背景板等方式明確提醒消費者可能產(chǎn)生的異常情況。
d.須明確商品使用/充值限制,真實有效的說明套餐資費相關(guān)信息,包括但不限于常規(guī)套餐說明(流量、通話分鐘數(shù)、套餐價格、優(yōu)惠方式等)、活動套餐介紹、套餐生效時間、套餐資費詳情、套餐注意事項以及詳解等,不得虛構(gòu)套餐價格以及套餐內(nèi)容或作出誤導(dǎo)性宣傳。
e.須明確區(qū)分定向/專屬流量及通用流量,不得將不同種類流量進行混合宣傳,宣傳套餐內(nèi)容時不得以年度或季度為單位,如:360G/年、1000分鐘/年。
f.根據(jù)產(chǎn)品的特殊性,給予消費者明確的說明提示。如:附加費用、辦理手續(xù)、售后服務(wù)、維護/維修等其他產(chǎn)品特殊信息。
g.涉及通訊/話費類發(fā)布的商品,需為官方可查證商品,并于商品詳情頁告知消費者官方查詢路徑。
h.根據(jù)商品實際要求不同,需向消費者展示開卡條件,可能開卡失敗的原因、可能導(dǎo)致充值失敗或無法辦理業(yè)務(wù)的場景以及其他商品特殊限制條件。
四、違規(guī)處理
4.1若騰訊自行發(fā)現(xiàn),或收到他人舉報或投訴你的行為或發(fā)布的內(nèi)容(包括直播發(fā)布的內(nèi)容、評論、互動等)違反法律法規(guī)、本規(guī)則或其他平臺規(guī)則時,騰訊有權(quán)對你的違規(guī)行為進行糾正。同時,騰訊有權(quán)根據(jù)你違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度,采取包括但不限于:
(1)處以警告、學(xué)習(xí)、強制學(xué)習(xí)、強制考試等措施;
(2)限制參與營銷活動;
(3)暫時限制你及關(guān)聯(lián)主體對視頻號櫥窗、留資服務(wù)、或視頻號及相關(guān)功能的使用;
(4)永久禁止你及關(guān)聯(lián)主體對視頻號櫥窗、留資服務(wù)、或視頻號及相關(guān)功能的使用;
(5)限制發(fā)布特定類目商品;
(6)禁止直播;
(7)限制流量;
(8)禁止商業(yè)化投放等處理措施;
(9)扣除保證金(如有)、停止結(jié)算并凍結(jié)賬戶(如有)。
4.2若你的違規(guī)行為對視頻號用戶、第三方造成損失的,你應(yīng)自行承擔(dān)該等行為導(dǎo)致的法律責(zé)任,騰訊保留向你追償騰訊因此遭受的名譽或經(jīng)濟損失(如有)的權(quán)利。
4.3申訴處理
各方若不認可違規(guī)處理,可在收到違規(guī)處理通知后按照處罰頁面指引發(fā)起異議申請或違規(guī)申訴,騰訊將根據(jù)申訴信息進行審核判斷,審核過程中,相應(yīng)的違規(guī)處理將不會被中止或撤銷;申訴成立的,將會撤銷相應(yīng)的違規(guī)處理;逾期未申訴或申訴不成立,相應(yīng)的違規(guī)處理也無法再被中止或撤銷。
五、附則
5.1騰訊有權(quán)根據(jù)運營情況不時自行決定調(diào)整本規(guī)則的內(nèi)容。如果本規(guī)則需要修改,騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁面進行通知或公告,確保你有充分選擇的權(quán)利,如果你不接受修改后的規(guī)則,你應(yīng)當(dāng)書面通知騰訊并停止使用本服務(wù);如果你繼續(xù)使用本服務(wù),即視為接受修改后的規(guī)則。
5.2你應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,騰訊有權(quán)酌情處理。但騰訊對你的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。你在視頻號的任何行為,應(yīng)同時遵守與騰訊及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
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