提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率方法有哪些?
2023-11-07|13:50|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:24
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在各位賣家進行店肆經(jīng)營時,選擇了一款產(chǎn)品之后首先要考慮的,一定是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,包含其活躍度,留存率。
所以很多產(chǎn)品在上線之初,會進行內(nèi)測,要保證產(chǎn)品的根底體會不會太差,與此同時,還會做一些內(nèi)容,品牌宣傳,來進步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,為后面的推行打下堅實的根底。
新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的原因往往有以下幾點: 1、產(chǎn)品太新,用戶不能了解 2、品牌太新,用戶不信賴 3、體會太差,用戶不喜歡 關(guān)于一種用戶不了解的產(chǎn)品,咱們該怎么進步轉(zhuǎn)化率?
有些產(chǎn)品,用戶無法了解,需求教育和培育。
典型的便是O2O免單,打車送券,都是用的免費體會戰(zhàn)略。
事實上,在傳統(tǒng)行業(yè),免費試用產(chǎn)品也是百試不爽。
最典型的便是日本DHC進入中國商場后采納的免費試用+KOL口碑引薦的營銷戰(zhàn)略,在沒有大量廣告投進的狀況下,快速站穩(wěn)了商場。
案例:小米式營銷:新產(chǎn)品怎么快速冷啟動?
關(guān)于用戶教育,很多人會長篇大論,無論是PR稿,仍是推行落地頁,都會很仔細的去談產(chǎn)品邏輯,技術(shù)優(yōu)勢,但這只會加深用戶的惡感。
比較好的辦法便是降低門檻,先讓用戶去體會產(chǎn)品。
比方互聯(lián)網(wǎng)金融前期都會選擇發(fā)放紅包,讓你們體會,假如用戶發(fā)現(xiàn)操作便利,資金安全,并且是真的能夠有收益,他就會逐漸開始承受產(chǎn)品。
在前期用戶不了解的狀況下,選用權(quán)威人士引薦也是比較不錯的辦法,但這也只能帶來一些大膽的立異者,無法完成后續(xù)的持續(xù)增長。
詳細能夠參閱經(jīng)典傳達理論——立異擴散理論。
除了選用免費體會戰(zhàn)略來進步轉(zhuǎn)化率,另一種戰(zhàn)略是人群的單點打透。
從眾效應(yīng)十分風(fēng)趣,當咱們看到他人都在運用時,潛意識會承受運用。
為什么學(xué)校商場一向深受互聯(lián)網(wǎng)公司看重?
主要是學(xué)校這個商場,比較好打,當一個學(xué)校有幾百人在運用時,就會有更多同學(xué)運用,而假定一個宿舍有2個人在運用,那么其他3個人很或許也會用。
有一個理論,當你的產(chǎn)品占據(jù)了某個商場的三分之一時,你就會逐漸占據(jù)整個商場。
在推行的過程中,咱們能夠發(fā)起更多面向細分人群的社群,安排更多的活動,社群越小,用戶越活躍,越能遭到從眾影響,從而大大進步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
這種方法相似小米的參與感,經(jīng)過安排和贊助各類同城活動,從而構(gòu)成小米粉絲與文化,大大進步了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
當用戶不信賴咱們時,咱們該怎么進步轉(zhuǎn)化率?
新的品牌,轉(zhuǎn)化率總是比較低。
假如用戶運用成本較低,或許轉(zhuǎn)化率還好點,比方東西類,所以他們很少做品牌;但假如是運用成本較高的產(chǎn)品,用戶會不信賴,擔(dān)心產(chǎn)品假如不好會給自己帶來損失,這時候該怎么進步轉(zhuǎn)化率?
像一些傳統(tǒng)快消品,由于其出售不靠互聯(lián)網(wǎng)流量,主要依托線下途徑。
其主要廣告都用在品牌傳達上,即在央視和各大衛(wèi)視上開展品宣,要么是老產(chǎn)品對用戶的回憶喚醒,要么是新產(chǎn)品對用戶的信賴刻畫,核心都是進一步進步用戶對產(chǎn)品的認知,進步轉(zhuǎn)化率。
用戶不喜歡體會太差的產(chǎn)品,咱們該怎么進步產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?
關(guān)于用戶體會太差的產(chǎn)品,又想進步產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,我只能讓任性的說一句, 沒辦法。
事實上,唯一的辦法便是經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析,找到用戶丟失的關(guān)鍵,然后逐漸處理。
關(guān)于注冊成本較高的產(chǎn)品,首先是剖析流量質(zhì)量,其次是廣告資料和推行頁。
一般來說,沒有活動支撐的推行成本比較高。
關(guān)于付費成本較高的產(chǎn)品,一方面是用戶質(zhì)量本身的問題,另一方面是品牌不夠,或運營戰(zhàn)略不夠。
處理用戶體會太差的狀況,關(guān)鍵仍是優(yōu)化的優(yōu)先級,首先一定是要重視留存,只需用戶留下來,付費率低一點不要緊,所以優(yōu)先級應(yīng)該是處理用戶丟失的問題。
用戶丟失或許是因為產(chǎn)品BUG,也或許是因為負面新聞,需求客服回訪和調(diào)研,然后進行處理。
其次是活躍度,需求強化活動和用戶運營的精細化。
最終是付費率,需求活動和免費體會來刺激。
總結(jié):產(chǎn)品的高轉(zhuǎn)化率,有利于對店肆各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化,因而關(guān)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化咱們是不能松懈的。
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