在淘寶上，每個(gè)商品下面都有很多買家的評(píng)價(jià)，可以幫助其他購(gòu)物者更好地了解商品的質(zhì)量、服務(wù)和賣家態(tài)度。那在電腦端，我們?cè)趺凑业教詫氃u(píng)價(jià)呢?

1、在淘寶官網(wǎng)，用淘寶賬號(hào)登錄之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的我的淘寶選項(xiàng)。

2、之后在頁(yè)面的左側(cè)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理。

3、將頁(yè)面往下拉，然后就能找到你給他人的評(píng)價(jià)或是賣家給你的評(píng)價(jià)了。

評(píng)價(jià)為什么不顯示?

經(jīng)淘寶核實(shí)，一般屬于評(píng)價(jià)行為異常，評(píng)價(jià)才不做展示。不當(dāng)評(píng)價(jià)行為包括：

1、利用中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式，且拒絕與被評(píng)價(jià)人協(xié)商解決問(wèn)題，對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行威脅、敲詐或提出不合理的要求，如：

(1)要求被評(píng)價(jià)人重新郵寄商品或給予贈(zèng)品等;

(2)要求降價(jià)、不退貨退款等。

(3)向賣家索要好評(píng)返現(xiàn)等。

2、與同行交易后給出中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等。

3、評(píng)價(jià)人以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的。

(PS：根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》，不當(dāng)評(píng)價(jià)行為屬于“濫用會(huì)員權(quán)利”，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行限制發(fā)布評(píng)價(jià)處罰。請(qǐng)您珍惜售中的評(píng)價(jià)權(quán)利!)

4、評(píng)價(jià)中含廣告嫌疑，如：站外二維碼、手機(jī)號(hào)、等非官方旺旺聯(lián)系方式，發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。

5、與本商品無(wú)關(guān)的、無(wú)實(shí)際意義的信息，例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

6、辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

如果您的評(píng)價(jià)不含以上信息，可向云客服反饋，要求恢復(fù)正常哦。

最后，這里還望各伙伴都能注意：盡管淘寶評(píng)價(jià)對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō)十分有用，但我們也要注意評(píng)價(jià)的真實(shí)性。有時(shí)候，一些商家會(huì)通過(guò)假評(píng)價(jià)來(lái)夸大商品的優(yōu)點(diǎn)或者惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品。

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已收貨淘寶退貨退款流程是怎樣的？貨沒(méi)到能申請(qǐng)退款嗎？

在淘寶購(gòu)物中，有時(shí)候我們可能會(huì)遇到一些不滿意的商品，這時(shí)候就需要進(jìn)行退貨退款操作。下面是已收貨淘寶退貨退款的具體流程。

一、已收貨淘寶退貨退款流程

登陸淘寶賬號(hào)并進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面。

找到需要退貨退款的商品，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。

選擇退貨退款原因，并填寫相關(guān)信息（例如退貨數(shù)量、退貨原因等）。

提交退貨退款申請(qǐng)，等待賣家審核。

二、貨沒(méi)到能申請(qǐng)退款嗎

對(duì)于還未收到貨物的情況，如果因?yàn)楦鞣N原因，我們需要申請(qǐng)退款，是否可以進(jìn)行退款呢？答案是肯定的。

在貨物還未送達(dá)之前，我們可以通過(guò)以下方式進(jìn)行退款：

進(jìn)入淘寶首頁(yè)，點(diǎn)擊“我的淘寶”。

在“已買到的寶貝”頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)訂單并點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”按鈕。

選擇退款原因，并填寫相關(guān)信息。

提交退款申請(qǐng)，等待賣家審核。

盡管我們還未收到貨物，但是由于各種原因?qū)е聼o(wú)法正常收貨，我們?nèi)匀挥袡?quán)利申請(qǐng)退款。比如說(shuō)，如果賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨、虛假發(fā)貨信息等情況，都可以選擇申請(qǐng)退款。

總之，在淘寶購(gòu)物中，已收貨的商品如果出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我們可以通過(guò)申請(qǐng)退貨退款來(lái)解決。退款流程相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要按照指引填寫相關(guān)信息即可。而對(duì)于還未收到貨物的情況，我們同樣可以申請(qǐng)退款，只需要在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，填寫相關(guān)信息并提交申請(qǐng)即可。

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