隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有時候也會遇到商家缺貨，沒法發(fā)貨的情況，淘寶賣家不發(fā)貨補償多少?

淘寶賣家不發(fā)貨補償多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進行了投訴，

如果短時間沒發(fā)貨一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進行了投訴，根據淘寶小二介入后，再根據淘小二的處理結果，才有可能得到相關賠償。但如果商家不發(fā)貨了，那么大家肯定可以獲得賠償?shù)摹?/p>

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淘寶客戶好評率太低可以不發(fā)貨嗎？不發(fā)貨有什么后果？

在淘寶購物平臺上，買家的好評率是賣家衡量自己服務質量的重要指標之一。然而，有時候賣家可能會面臨買家好評率過低的情況。在這種情況下，一些賣家或許會考慮不發(fā)貨，以避免進一步降低好評率。

一、淘寶客戶好評率太低可以不發(fā)貨嗎？

不可以

作為賣家，發(fā)貨是交易過程中的重要一環(huán)，應該始終履行自己的義務。買家的評價是對賣家服務質量的反饋，好評率低可能是因為服務不到位或存在問題。

避免發(fā)貨只會進一步降低淘寶好評率，損害賣家的信譽和口碑。相反，賣家應該通過提升服務質量、積極溝通和問題解決，爭取買家的滿意和好評，以提升自身的競爭力和業(yè)績。

二、淘寶不發(fā)貨有什么后果？

信譽受損：淘寶作為一個電商平臺，信譽對于賣家來說非常重要。如果賣家頻繁不發(fā)貨，會引起買家的不滿和投訴，進而導致賣家的信譽受損。信譽低下會影響買家對賣家的信任度，減少潛在買家的購買意愿，從而影響銷售業(yè)績。

處罰與處分：淘寶平臺對于不履行交易義務的賣家有相關的處罰措施。當賣家不發(fā)貨或違反交易規(guī)則時，平臺可能會采取警告、限制銷售或甚至封號等懲罰措施。這些處罰將嚴重影響賣家的經營和發(fā)展。

投訴和退款：買家對于不發(fā)貨行為通常是極度不滿的，他們可能會提出投訴并要求退款。如果賣家不主動履行退款義務，買家可以通過淘寶平臺發(fā)起維權申訴，尋求平臺的介入處理。在這種情況下，賣家既沒有收到貨款，又失去了商品，嚴重影響了經濟利益。

市場競爭力下降：通過淘寶平臺進行交易存在激烈的市場競爭，賣家的好評率是一個重要的參考指標。好評率較低會影響消費者對賣家的選擇意愿，進而影響到銷售量和市場競爭力。因此，頻繁不發(fā)貨可能導致競爭力下降，難以在市場中獲得優(yōu)勢地位。

綜上所述，淘寶客戶好評率太低不能成為不發(fā)貨的理由。相反，頻繁不發(fā)貨將帶來嚴重的后果，包括信譽受損、處罰與處分、投訴和退款以及市場競爭力下降等。

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