抖音店鋪評分怎么計算的？抖音店鋪如何運營好？

在抖音平臺開店的商家還是挺多的，對于商家來說店鋪的評分非常重要，如果分數(shù)越高的話，意味著店鋪越值得信任。那么抖音店鋪評分怎么計算的呢?下面進行解答哦。

抖音店鋪評分怎么計算的?

抖音店鋪評分是由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出。

抖音店鋪如何運營好?

1、精細化選品

很多新手商家前期沒有穩(wěn)定的貨源，有的是一個人開店，所以大部分開店的朋友前期都會選擇無貨源模式的小店。因為是無貨源模式的小店，所以商家不用囤貨，發(fā)貨，投入成本，人力就大大減少了。

小店的商品我們直接在其他平臺搬運過來就可以了，但是搬運也并不是盲目的選擇，而是要精細化選品。一般是利用選品軟件，比如蟬媽媽，選擇銷量榜單上前150的商品，這樣的商品都是最近一段時間流量比較高的品，也就好轉(zhuǎn)化一些。

2、加入精選聯(lián)盟

新店是可以免費加入精選聯(lián)盟的，精選聯(lián)盟是平臺為了促進商家和達人之間的合作提供的橋梁。我們可以把商品上傳到聯(lián)盟嗎，設(shè)置好傭金和商品的關(guān)鍵詞，就可以找達人合作了。新店剛開始沒有銷量和評分，想要尋找到優(yōu)質(zhì)的達人合作，最好是利用高傭吸引達人合作。

但是在給出高傭的基礎(chǔ)上，也要保證我們的利潤，等到小店的出單穩(wěn)定之后，就會有達人主動合作，也會有自然流量進店。這時候我們就可以重新調(diào)整傭金的價格。

3、快捷發(fā)貨

前期我們的小店訂單一天幾十單的時候，我們還可以手動去多多上代拍單，等到后期單量增加，這種方法肯定不行了。這時候我們就需要軟件輔助和搭建屬于自己的供應(yīng)鏈。當(dāng)單量在150以下，我們就可以利用代拍單軟件，單量操作這個數(shù)量，我們就需要在1688，多上尋找源頭廠家導(dǎo)單發(fā)貨。

4、小店的售后處理

小店前期的咨詢問題一般是關(guān)于產(chǎn)品的，還有發(fā)貨的時間，這種只要及時去回復(fù)就可以了。問題最大的就是售后處理，售后處理我們只要記住一個原則就可以了，不要和顧客發(fā)生不必要的沖突。

能用小紅包解決的，就用小紅包解決，不行的就退換貨。退換貨的要求我們直接和商品的上家提出來就可以了。你只負責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)顧客的需求，上家自會給你解決這些問題廠家也是，合作的時候提前和廠家溝通清楚細節(jié)問題，什么樣的售后由他們處理。

抖音店鋪評分的計算都是有相關(guān)規(guī)則的，這個分數(shù)主要從三個維度方面進行計算哦，所以這三個維度任何一方面都會直接影響到分數(shù)，而且分數(shù)都是動態(tài)的哦。

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