幕思城>電商行情>運(yùn)營(yíng)>淘寶運(yùn)營(yíng)>淘寶訂單取消怎么沒反應(yīng)?淘金幣退嗎?

    淘寶訂單取消怎么沒反應(yīng)?淘金幣退嗎?

    2023-07-26|22:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:20

    部分伙伴根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站上的指示,找到了取消訂單的選項(xiàng),然后點(diǎn)擊確認(rèn)取消。然而令人困惑的是,淘寶訂單取消一點(diǎn)反映都沒有,這是什么問題呢?

    1、如果出現(xiàn)“親,很抱歉,操作有誤”,請(qǐng)您關(guān)閉瀏覽器,再重新打開或者更換瀏覽器進(jìn)行使用哦。

    2、只有在“等待買家付款”的狀態(tài)下才能關(guān)閉交易且每天關(guān)閉交易上限次數(shù)為10次,超出只能由賣家操作關(guān)閉(如果需要取消訂單,但雙方都沒有操作關(guān)閉,交易會(huì)在24小時(shí)付款期結(jié)束后超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉)。

    訂單取消淘金幣退嗎?

    會(huì)退的。

    大部分情況下淘金幣會(huì)在退款成功且交易結(jié)束(即交易關(guān)閉或交易成功)后自動(dòng)退回,退回后可在金幣明細(xì)內(nèi)查詢。

    以下情況淘金幣不支持退回:

    1、交易成功前:申請(qǐng)不退貨僅部分退款,不退淘金幣;如果是超級(jí)抵錢和淘金幣1分兌活動(dòng)商品,不退貨僅全額退款;

    2、交易成功后:不退貨僅部分退款\換貨\維修\線下退款。

    下單能夠使用淘金幣支付,那我們買家實(shí)際付款金額也會(huì)相應(yīng)的減少,可是為何淘金幣下單時(shí)無法抵扣?

    虛擬類商品(充值類商品)不支持淘金幣抵扣哦,建議您可以購(gòu)買帶有淘金幣抵扣標(biāo)識(shí)的商品下單。

    若您購(gòu)買的商品支持抵扣但未自動(dòng)抵扣可能是由于:

    1)您此前關(guān)閉了淘金幣默認(rèn)抵扣;

    2)商家修改價(jià)格:若雙方已溝通改價(jià),建議不要使用淘金幣抵錢;

    3)商家臨時(shí)關(guān)閉了淘金幣抵錢(則導(dǎo)致在商品詳情頁顯示可抵扣下單時(shí)無法抵扣)

    4)淘金幣超級(jí)抵扣場(chǎng)景,商家報(bào)名多個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),受活動(dòng)優(yōu)先級(jí)影響,可能會(huì)導(dǎo)致無法享受淘金幣抵錢;建議聯(lián)系商家核實(shí)處理。

    溫馨提醒:若您在確認(rèn)訂單頁面無法查看到自己的淘金幣抵扣信息,建議您可以點(diǎn)擊頁面的【資產(chǎn)】即可查看到詳細(xì)的優(yōu)惠抵扣信息哦。

    淘寶訂單取消沒反應(yīng)有可能是使用瀏覽器的問題造成的,也有可能是取消訂單交易的次數(shù)達(dá)到了上限,如果是這兩種情況都不是,那大家還是得親自咨詢淘寶客服。

    推薦閱讀:

    限購(gòu)?fù)丝詈筮€能購(gòu)買嗎?取消訂單還能買嗎?

    淘寶不能確認(rèn)收貨怎么刪除訂單?作用是什么?

    淘寶訂單小貼士怎么取消?是什么功能?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666