為了更好地服務(wù)于淘寶店鋪的用戶群體，店鋪賣家會聘請客服人員。這些客服人員通過與消費者的溝通和協(xié)助解決問題，確保了用戶在淘寶平臺上的良好體驗。那淘寶客服和賣家之間是雇傭關(guān)系嗎?

是的。

雇傭關(guān)系描述了一種情況，即受雇用人在特定或不特定的時間內(nèi)，接受雇用人的指導(dǎo)和安排，并為其提供特定或不特定的勞動力，而雇用人則有權(quán)并有義務(wù)按約定支付報酬。

客服需要簽勞動合同嗎?

是否要簽合同看雙方的意愿。

不過通常來講，全職的淘寶客服是簽訂合同的，而兼職如果是長期的工作，需要簽訂協(xié)議，不是臨時用工協(xié)議，就是兼職勞動合同，明確崗位、工作職責、工資及發(fā)放時間發(fā)放方式等等即可。

下面來了解客服簽勞動合同的好處：

1、勞動合同的簽訂能夠直接帶來的最大好處是能夠證明你與所從事工作的公司存在著勞動關(guān)系，這一點在以后的許多事務(wù)中都會派得上用場。

2、如果你與公司發(fā)生勞動爭議后，想要申請仲裁，你只需要提供勞動合同作為證據(jù)證明你與公司有勞動關(guān)系。

3、勞動合同上也會有約定工資待遇，在你與公司發(fā)生工資爭議，可以作為證據(jù)提供。

4、如果公司沒有為你繳納社會保險，你要去社保投訴要求補繳，你需要提供勞動合同。

5、你繳納住房公積金需要提供勞動合同。

6、你辦理積分入戶，積分入學，需要在你工齡項目加分，需要提供勞動合同。

7、你要申請各樣的就業(yè)補貼，都要提供勞動合同。

在雇傭關(guān)系中，淘寶客服人員作為公司的員工，會按照淘寶店鋪制定的規(guī)定和標準來執(zhí)行他們的工作。客服接受淘寶賣家培訓的同時也要了解平臺的政策和規(guī)定。

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淘寶客服說是零售機靠譜嗎？零售機能買不？

現(xiàn)在市面上的手機分為零售機、正品機、翻新機等機型，零售機是通過零售商或代理商等渠道進行銷售的。那淘寶客服說是零售機靠譜嗎?

不靠譜

一、淘寶零售機能買不?

一般來說是沒有問題，都是代理商買的，都有相關(guān)證明，沒有太大問題。

但也不乏其中夾雜著部分商家售賣翻新機，依舊翻新進行售賣。建議買家還是選擇靠譜的商家，走正規(guī)渠道進行購買。

看店鋪，如果是品牌方的官方旗艦店還是靠譜的，畢竟是廠家自營。

二、零售機跟正品機有區(qū)別嗎?

零售機和正品機通常是有區(qū)別的。具體分析和依據(jù)如下：

1. 渠道不同：零售機通常是通過零售商或者代理商等銷售渠道進行銷售，而正品機通常是通過官方渠道或者授權(quán)渠道銷售。

2. 價格不同：由于渠道和銷售方式的不同，零售機和正品機的價格也會有所不同。零售機通常價格會比正品機便宜一些，但也可能存在一些問題，如質(zhì)量不穩(wěn)定、售后服務(wù)不完善等。

3. 質(zhì)量不同：零售機和正品機的質(zhì)量也可能存在差異。正品機通常是經(jīng)過官方認證和檢測的，具有更高的質(zhì)量保障;而零售機則可能存在一些問題，如組裝不規(guī)范、配件不全等。

4. 售后服務(wù)不同：在售后服務(wù)方面，正品機通常具有官方售后服務(wù)和保修，可以更好地保障用戶的權(quán)益;而零售機則可能存在售后服務(wù)不完善、不規(guī)范等問題。

因此，雖然零售機和正品機在某些方面可能存在差異，但它們都是經(jīng)過授權(quán)和認證的正品產(chǎn)品，具有相同的質(zhì)量和保障措施。消費者在購買時應(yīng)該根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出選擇。

總的來說，淘寶客服說是零售機其實不大靠譜。因為很多店鋪說是零售機，但其實都是翻新機，所以會告訴你沒有官方保修。

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