淘寶定制怎么交易？規(guī)則是什么？

在淘寶上有許多店肆運(yùn)營的是定制類的服務(wù)，不過定制就意味著產(chǎn)品售價(jià)是不固定的，所以淘寶店肆給出的價(jià)格肯定不是終究的價(jià)格，不少人沒有定制過，所以不知道淘寶定制服務(wù)是怎么買賣的。

1、定制產(chǎn)品是指賣家經(jīng)過生產(chǎn)加工、裁剪制作等方法，終究向買家交給包括有買家指定個(gè)性化需求信息資料(如圖畫、文字、印記、配件、尺度等)并差異于規(guī)范化、規(guī)模化生產(chǎn)的什物產(chǎn)品。

2、買賣兩邊進(jìn)行定制產(chǎn)品買賣的，應(yīng)當(dāng)對定制產(chǎn)品的交給規(guī)范(如數(shù)量、規(guī)格尺度、圖畫、材質(zhì)、工藝)、交給或發(fā)貨時(shí)刻、運(yùn)費(fèi)承當(dāng)、違約責(zé)任等進(jìn)行清晰約好。

3、買賣兩邊對定制產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)刻未約好或約好不清的，天貓商家應(yīng)當(dāng)在買家初次要求交給后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;淘寶網(wǎng)賣家和飛豬商家應(yīng)當(dāng)在買家初次要求交給后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

4、因買賣兩邊其他未約好或約好不清事項(xiàng)導(dǎo)致的丟失由買賣兩邊分擔(dān)，具體比例由淘寶按照兩邊差錯(cuò)程度判定。

5、定制產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻界滿前且賣家沒有定制完結(jié)，買家無理由請求退款的，若對賣家形成丟失的，應(yīng)當(dāng)賠償丟失，但最高不超越買賣訂單金額。

本條款闡明(以下提及的“賣家丟失”均同)：(一)賣家對其丟失負(fù)舉證責(zé)任。

(二)淘寶將以一般群眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)歷對賣家供給的相關(guān)丟失證據(jù)進(jìn)行判別及認(rèn)定。

6、定制產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻界滿前但賣家已完結(jié)定制產(chǎn)品的，買家無正當(dāng)理由請求退款的，需和賣家協(xié)商一致，否則賣家有權(quán)拒絕買家的退款請求。

7、賣家定制產(chǎn)品發(fā)貨后，買家無正當(dāng)理由拒簽或退回定制產(chǎn)品的，賣家未予簽收的，買賣支撐打款賣家，產(chǎn)品由買家自行負(fù)責(zé)召回并承當(dāng)由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，以及承當(dāng)因無理由拒簽或退回的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn);賣家已簽收的，除買家清晰表明拒絕承受該定制產(chǎn)品的，買賣支撐打款賣家外，賣家仍有責(zé)任再次向買家發(fā)還該產(chǎn)品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)。

8、賣家應(yīng)在產(chǎn)品概況頁面顯著闡明或者與買家約好完結(jié)定制產(chǎn)品生產(chǎn)需要買家供給的個(gè)性化信息資料以及供給期限，如因賣家未盡告知責(zé)任或約好不清發(fā)生爭議的，由賣家承當(dāng)相關(guān)晦氣后果。

在淘寶上定制類的買賣一般會(huì)在店肆把相關(guān)的定制規(guī)范公布出來，這樣一個(gè)大約的價(jià)格就能出來了，如果買家可以介紹這個(gè)大約價(jià)格，就可以和商家討論具體的定制細(xì)節(jié)了，價(jià)格也會(huì)隨之確定。

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