怎么注銷(xiāo)淘寶店鋪?不能注銷(xiāo)怎么辦?(注銷(xiāo)淘寶店鋪后還能重新開(kāi)嗎?要注意什么?)
2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:61
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淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都是支持注銷(xiāo)的,如果大家以后都不想再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)該店鋪了可以申請(qǐng)注銷(xiāo)店鋪,但是不必申請(qǐng)注銷(xiāo)淘寶賬號(hào),那注銷(xiāo)淘寶店鋪怎么操作?
若您是想注銷(xiāo)店鋪,請(qǐng)您點(diǎn)擊:
https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html?spm=a1z5k.7633538.0.0.5e874c38ShoxMX ,根據(jù)頁(yè)面提示操作(建議在PC端進(jìn)行操作)。
不能注銷(xiāo)怎么辦?
假如當(dāng)下賣(mài)家還不符店鋪?zhàn)N(xiāo)的條件,也只是想暫時(shí)不經(jīng)營(yíng)店鋪而已,那可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后,您的店鋪會(huì)被釋放,但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話,點(diǎn)擊激活店鋪即可。
溫馨提醒:
如果因?yàn)殚_(kāi)過(guò)店鋪而導(dǎo)致賬號(hào)不能注銷(xiāo)的,店鋪?zhàn)N(xiāo)得滿足下面這些條件:
1)店鋪已經(jīng)徹底釋放(店鋪內(nèi)出售商品的數(shù)量連續(xù)5周為0件 含閑魚(yú)商品),同時(shí)確保最后1個(gè)商品下架或刪除5周及以上再去操作(下架之后建議不要再有任何編輯商品動(dòng)作,否則會(huì)延長(zhǎng)計(jì)算時(shí)間)
2)執(zhí)行中無(wú)一般違規(guī)行為或商品管理措施,無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為或銷(xiāo)售假冒商品。
3)店鋪交易條件:店鋪內(nèi)無(wú)未完成的交易訂單,且上一次交易完成時(shí)間大于等于365天(包括交易關(guān)閉訂單);
4)店鋪的訂單險(xiǎn)已經(jīng)退出,保證金也已經(jīng)得到了解凍,還有賬期也已經(jīng)都退出來(lái);
5) 注銷(xiāo)申請(qǐng)人和開(kāi)店申請(qǐng)人必須是同一個(gè)人:實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。
淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)是有條件的,只有店鋪滿足了所有的注銷(xiāo)條件,店鋪才能夠注銷(xiāo)。店鋪?zhàn)N(xiāo)成功注銷(xiāo)之后,對(duì)于店鋪之前所發(fā)生的交易如果有問(wèn)題,賣(mài)家還是得負(fù)責(zé)任的。
許多淘寶賣(mài)家開(kāi)了一段時(shí)間的淘寶店之后,發(fā)現(xiàn)遲遲沒(méi)有盈利,就打算關(guān)閉店鋪,將店鋪?zhàn)N(xiāo)。那么,店鋪被注銷(xiāo)之后,如果賣(mài)家又想要開(kāi)店了,是否可以重新注冊(cè)重新開(kāi)店呢?
一、還能重新開(kāi)嗎?
本賬戶在店鋪完成注銷(xiāo)之日起永久無(wú)法重新開(kāi)店;
建議可以使用本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào),在注銷(xiāo)完成后可申請(qǐng)開(kāi)店。
若本賬戶同一認(rèn)證主體重新開(kāi)店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷(xiāo)店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開(kāi)設(shè)的店鋪承繼原注銷(xiāo)店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)是指:舉個(gè)例子,賬戶A的認(rèn)證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?!皬埲痹谫~戶A店鋪?zhàn)N(xiāo)后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個(gè)進(jìn)行開(kāi)店,但不能再用賬戶A開(kāi)店。同時(shí)需滿足一證一店的要求。)
二、如何注銷(xiāo)店鋪
如果你是想注銷(xiāo)賬號(hào),但因賬戶開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷(xiāo)條件,在進(jìn)入賬戶注銷(xiāo)流程后,通過(guò)點(diǎn)擊下圖中紅框處的“查看幫助”進(jìn)入店鋪?zhàn)N(xiāo)入口,根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。
如果你暫不符合店鋪?zhàn)N(xiāo)的條件,且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)你的店鋪,可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后,你的店鋪會(huì)被釋放,但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話,點(diǎn)擊激活店鋪即可。
三、注意事項(xiàng)
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷(xiāo)僅支持需要注銷(xiāo)賬號(hào)但因開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行賬號(hào)注銷(xiāo)的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開(kāi)放,平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展,請(qǐng)耐心等待】
該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N(xiāo)具體需滿足以下條件:
1)店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為:開(kāi)店后從未發(fā)布過(guò)商品,或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷(xiāo)申請(qǐng)人與開(kāi)店申請(qǐng)人須為同一人:實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。
2、淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)了,店鋪的一系列信息將無(wú)法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買(mǎi)家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買(mǎi)家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
根據(jù)淘寶的規(guī)定,如果某個(gè)賬號(hào)已經(jīng)被注銷(xiāo)了,后面是無(wú)法再用這個(gè)賬號(hào)來(lái)開(kāi)店的,商家只能使用其他的賬號(hào)重新申請(qǐng)開(kāi)店。其實(shí),我們?nèi)绻幌腴_(kāi)店了,可以讓店鋪?zhàn)匀会尫?,后續(xù)只需要重新激活就行。
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