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    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:65

    一、什么是商品尺碼表?

    商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述。例如服裝的中國(guó)碼可以描述為S、M、L等等,那么尺碼表可以從肩寬、胸圍、臀圍、身高等方面對(duì)中國(guó)碼進(jìn)行更詳細(xì)的描述。

    拼多多商家添加尺碼表后,消費(fèi)者在手機(jī)客戶端下單選擇尺碼時(shí)會(huì)展示尺碼詳情,點(diǎn)擊詳情可以展現(xiàn)出各尺碼詳細(xì)數(shù)值情況。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    注意:可以使用商品尺碼表的類目商品有:男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類類目商品。

    二、商品尺碼表能給你帶來(lái)什么?

    1、提高下單轉(zhuǎn)化率

    試想一下,兩件款式、材質(zhì)、價(jià)格等相似的服裝,A商品添加了商品尺碼表,B商品未添加商品尺碼表。消費(fèi)者可以清楚地了解A商品尺碼的各項(xiàng)指標(biāo),但是B商品只是簡(jiǎn)單在SKU中區(qū)分了S碼、M碼等等,消費(fèi)者會(huì)更傾向于購(gòu)買哪一件呢?商品尺碼表能夠幫助消費(fèi)者建立對(duì)商品更清晰和直觀的認(rèn)識(shí),進(jìn)而促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

    2、添加尺碼表,有助于減少售后糾紛

    尺碼表可以為消費(fèi)者提供參考建議,對(duì)比自己的實(shí)際情況和尺碼表的描述,有助于用戶正確選擇尺碼,有效減少退貨退款率,有助于減少售后糾紛。

    3、減少店鋪客服運(yùn)營(yíng)成本

    購(gòu)買男裝女裝等商品的用戶對(duì)尺碼的考量會(huì)比較多,如果商家朋友未添加商品尺碼表,消費(fèi)者就需要咨詢商家客服,平臺(tái)對(duì)商家有五分鐘回復(fù)率的考核,如果消費(fèi)者只是對(duì)尺碼有疑惑,這種咨詢類的問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重增加商家的工作量。添加商品尺碼表,有助于消費(fèi)者了解尺碼詳情,同時(shí)減少店鋪客服運(yùn)營(yíng)成本。

    三、商品尺碼表怎么設(shè)置?

    商品尺碼表在電腦端拼多多商家管理后臺(tái)中有兩個(gè)設(shè)置入口,特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):

    1、如果已發(fā)布商品的商品詳情里有尺碼表圖片,商家可以直接去批量入口(本課程的設(shè)置入口2 )設(shè)置尺碼表,當(dāng)然也建議商家朋友之后在發(fā)布商品時(shí)就設(shè)置自定義尺碼表(本課程的設(shè)置入口1)。

    2、自定義尺碼表(設(shè)置入口1)和批量尺碼表(設(shè)置入口2)的區(qū)別:自定義尺碼表主要功能是方便商家根據(jù)商品實(shí)際情況制定尺碼表;批量尺碼表的功能主要是能直接將已有的商品詳情頁(yè)尺碼表圖片轉(zhuǎn)化到尺碼詳情。

    接下來(lái)介紹尺碼表的兩個(gè)設(shè)置入口:

    設(shè)置入口1:【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】頁(yè)面-【商品規(guī)格與庫(kù)存】,點(diǎn)擊商品規(guī)格下方【添加尺碼表】。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    平臺(tái)會(huì)提供官方參考尺碼表,僅供商家參考。為避免因?yàn)閿?shù)據(jù)描述和商品實(shí)際不符引起售后糾紛,商家朋友需要根據(jù)商品實(shí)際情況對(duì)尺碼表進(jìn)行核對(duì)和修改哦~在添加尺碼表頁(yè)面,商家可以根據(jù)商品特征修改尺碼組合和尺碼參數(shù),也可以增加或者刪除一整行的數(shù)據(jù)描述。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    尺碼組合、尺碼參數(shù)以及具體數(shù)據(jù)填寫好后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。

    設(shè)置入口2:【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】-【批量設(shè)置尺碼表】。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    “待設(shè)置商品”頁(yè)面中會(huì)展示未添加尺碼表的商品以及系統(tǒng)識(shí)別出的尺碼表圖片。點(diǎn)擊商品信息區(qū)域可以在新的頁(yè)面打開(kāi)商品詳情頁(yè)。在待設(shè)置頁(yè)面勾選上需要設(shè)置尺碼表的商品,點(diǎn)擊頁(yè)面下方“一鍵設(shè)置”即可。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來(lái)啦!

    “已設(shè)置商品”頁(yè)面展現(xiàn)所有已設(shè)置尺碼表的商品及系統(tǒng)識(shí)別出的尺碼表圖片。將鼠標(biāo)放到尺碼表下方位置會(huì)出現(xiàn)“預(yù)覽”和“取消設(shè)置”操作,可以根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)操作。

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    四、常見(jiàn)問(wèn)題

    1、為什么我的【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】-【商品規(guī)格與庫(kù)存】頁(yè)面沒(méi)有“添加尺碼表”的功能?

    答:添加尺碼表功能目前只針對(duì)男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類類目商品開(kāi)放~

    2、為什么我的【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】頁(yè)面沒(méi)有“批量設(shè)置尺碼表”功能?

    答:目前正在逐步對(duì)商家開(kāi)放,請(qǐng)商家朋友耐心等待~


    pdd商家發(fā)貨逾期了會(huì)怎么樣?拼多多賣家逾期發(fā)貨嚴(yán)重嗎?

    說(shuō)到拼多多發(fā)貨,大家也知道當(dāng)前平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨的要求也很嚴(yán)格的,所以,商家們的發(fā)貨速度也就提了上去,但是,也會(huì)有逾期的情況存在,如果發(fā)貨逾期了那會(huì)怎么樣?這也是個(gè)問(wèn)題,所以,接下來(lái),我們就來(lái)講下。

    pdd商家發(fā)貨逾期了會(huì)怎么樣?拼多多賣家逾期發(fā)貨嚴(yán)重嗎?

    逾期發(fā)貨嚴(yán)重嗎?

    根據(jù)拼罰款規(guī)則,發(fā)生延遲的,平臺(tái)有權(quán)從賬戶余額中扣除對(duì)應(yīng)的賠付金,并將同等額以50年有效的現(xiàn)金券形式發(fā)放給發(fā)貨單所對(duì)應(yīng)的用戶。可以說(shuō)處罰不算特別嚴(yán)重,但是,大家也不能輕視它。

    發(fā)貨技巧:要知道,這個(gè)平臺(tái)不像其它的平臺(tái),突然這邊沒(méi)有貨,那么可以拖延下或者打電話解釋下,過(guò)幾天有貨了再發(fā)貨,但是像pdd則不行,這里都是對(duì)發(fā)貨時(shí)間有定要求的, 如果過(guò)了時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨,那么都會(huì)被處罰。有了這樣的規(guī)則,那么我們就需要注意了。

    首先,對(duì)于庫(kù)存上,要保留些,不像很多商家,直接就是寫庫(kù)存9999,但是實(shí)際上遠(yuǎn)沒(méi)有那么多,如果是正常情況下看上去沒(méi)影響,訂單比較多,這個(gè)時(shí)候又沒(méi)有貨發(fā),那么就較麻煩了。

    其次,關(guān)于發(fā)貨,建議不要急于去點(diǎn)發(fā),淘寶是講究發(fā)貨的速度,只要用戶下單了就可以打印快遞單,然后去點(diǎn)發(fā)貨,但是對(duì)于pdd是有時(shí)間限制的,這邊點(diǎn)發(fā)貨了,24小時(shí)后如沒(méi)有物流,那么也會(huì)被處罰。

    假發(fā)貨可以理解為,更新不及時(shí),比如上傳了單號(hào)后的1天以內(nèi),卻查不到攬件信息?;蛘呱蟼鲉翁?hào)后的1天內(nèi),物流沒(méi)有攬件信息,并且后續(xù)也沒(méi)有信息更新。

    對(duì)于不按規(guī)定發(fā)貨的虛發(fā),處罰力度特別大,比如批單有1000件,但是其中有100個(gè)物流超時(shí)查不到信息被判定為假發(fā)貨,那么平臺(tái)處罰不是按100件算,而是按照這一批單1000件計(jì)算,每單罰款20塊,就是2萬(wàn)罰款。

    所以這個(gè)罰款力度很大,所以,在這塊要注意,有的時(shí)候可能真是由于物流原因?qū)е赂虏患皶r(shí),這就需要注意跟進(jìn)物流情況,然后跟平臺(tái)這邊進(jìn)行相應(yīng)的反饋才行。

    pdd商家發(fā)貨逾期了會(huì)怎么樣?拼多多賣家逾期發(fā)貨嚴(yán)重嗎?

    所以,拼多多發(fā)貨逾期了,那平臺(tái)會(huì)扣除商家的余額對(duì)應(yīng)的部分賠償給用戶,雖說(shuō)看起來(lái)并不算特別大的處罰,但是商家們也不能忽視,畢竟處罰多了,問(wèn)題就嚴(yán)重了,所以,發(fā)貨要按照平臺(tái)的規(guī)定來(lái)才行。



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