幕思城>電商行情> 淘寶七天不發(fā)貨會怎樣?如何投訴?

    淘寶七天不發(fā)貨會怎樣?如何投訴?

    2023-07-26|22:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13

                        作為一個顧客,在網(wǎng)上購物,假如7天都沒有發(fā)貨,基本上所有人都是不能忍耐的。


    那么假如淘寶七天不發(fā)貨會怎樣呢?怎么去投訴呢?

    一、淘寶七天不發(fā)貨會怎樣?1、7個工作日內(nèi),賣家未申述:假如賣家在收到投訴起7個工作日內(nèi),沒有在投訴頁面上有過任何申述的記錄或經(jīng)過任何其它方法申述,投訴體系自 動作“公示正告90天”處理,并約束發(fā)布產(chǎn)品權(quán)限7天;2、7個工作日內(nèi),賣家已申述:賣家無正當(dāng)理由回絕出售(例如:貨品壞了;價格太便宜了等等理由),投訴作“公示正告或查看14到90天”處理, 而且約束發(fā)布產(chǎn)品權(quán)限1到7天。

    二、怎么投訴?登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應(yīng)交易后點擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面挑選投訴原因:未按約定時刻發(fā)貨。違反發(fā)貨時刻許諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時刻發(fā)貨的,需向買家付出該產(chǎn)品實踐成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超越三十元;買家主張投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未自動付出該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    買家主張投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,自動付出該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。若買家主張的投訴類型為:未按約定時刻發(fā)貨,賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。除該類型外,其他的賠付均需求經(jīng)過付出寶及時到賬的方法賠交給買家。賣家賠付后主張將打款交易號反饋到投訴頁面??偟膩碚f,若是賣家超越規(guī)則的時刻還沒有發(fā)貨,買家能夠去投訴,請求賠償。買家要及時維護(hù)自己的權(quán)益。不過信任現(xiàn)在商家都會及時發(fā)貨不會拖這么久的。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    超級大魚塘補單效果怎么樣?如何操作?

    淘寶網(wǎng)店服務(wù)重要嗎?網(wǎng)店如何經(jīng)營?-

    淘寶網(wǎng)開店保證金多少?保證金代扣標(biāo)準(zhǔn)是什么?開淘寶店一定要交保證金?淘寶哪些產(chǎn)品不需要繳納保證金?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666