京東退貨遇運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上門取件,需要收費(fèi)嗎?詳解退貨流程及費(fèi)用說(shuō)明
2024-10-24|18:37|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:0
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答案:不收費(fèi)京東購(gòu)物若有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么在退貨的時(shí)分選擇京東上門取件是不收取費(fèi)用的。
這個(gè)是京東購(gòu)物特有的服務(wù),一方面能夠讓我們的售后愈加有保證;另一方面也能夠讓我們的退貨愈加方便,滿意顧客各方面的需求。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣理賠?
買家在收到貨物后,在15天之內(nèi)向賣家請(qǐng)求理賠賣家同意理賠請(qǐng)求后,買家將產(chǎn)品寄回賣家收到產(chǎn)品后,請(qǐng)求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠經(jīng)保險(xiǎn)公司審閱,初審時(shí)間為72小時(shí),審閱通往后保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款退還到買家的京東的小金庫(kù)中,即完結(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠賠付規(guī)范介紹:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)范是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來(lái)計(jì)算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費(fèi)用,超出的部分由買家自行承當(dāng)。使用京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的注意事項(xiàng):同一筆訂單,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能理賠一次京東的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),換貨也能夠使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期限為買家簽收產(chǎn)品后的15天內(nèi)有效在退貨時(shí)買家一定要填寫精確的物流單號(hào),確保順利退貨
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