天貓攬收超時(shí)是什么？

收攬懇求超時(shí)是依照包囊層面指送貨24小時(shí)后還未收攬的包囊數(shù)，與24小時(shí)收攬當(dāng)即率考評(píng)訂單信息為不一樣指標(biāo)值，不可以當(dāng)即比照數(shù)據(jù)信息，且收攬前退錢的訂單信息不列入24小時(shí)收攬當(dāng)即率統(tǒng)計(jì)分析 ，小白大管家和商家中心展示的收攬懇求超時(shí)數(shù)據(jù)信息僅作參考（非考評(píng)清單），如對(duì)收攬懇求超時(shí)率有疑問(wèn)，可點(diǎn)一下網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的貨運(yùn)物流公司淘寶旺旺或網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面右下方側(cè)的聯(lián)絡(luò)在線客服進(jìn)到釘群，或小白核查：菜鳥客服聯(lián)系電話（電子面單、到付、菜鳥快遞等）親，若您想資詢小白有關(guān)事務(wù)流程，如：電子面單、菜鳥快遞、橙鼎慧等，可以依據(jù)下列方法在線留言，大家會(huì)分配技術(shù)專業(yè)的小白服務(wù)項(xiàng)目工作人員為您解決難題哦：1、小白顧客難題：請(qǐng)撥通服務(wù)電話 ：4009010101，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間：周一-周日 9:00-21:00，承包領(lǐng)域：為小白顧客在菜鳥快遞，菜鳥快遞，小白快遞柜，小白鄉(xiāng)村物流等事務(wù)場(chǎng)景下出示物流配送服務(wù)資詢2、小白店家難題：若有關(guān)倉(cāng)配事務(wù)流程您有一切難題，您可以依據(jù)小白顧客服務(wù)管理中心（https://scp.tmall.com/，留意：有必要啟用小白服務(wù)項(xiàng)目的賬戶才可以登陸），途徑：主頁(yè)服務(wù)項(xiàng)目行政服務(wù)中心在線客服在線客服和咨詢工單方式聯(lián)絡(luò)小白和貨運(yùn)物流在線客服，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間：周一-周日 9:00-21:00。

電子面單事務(wù)流程，當(dāng)即去電子面單的服務(wù)項(xiàng)目頁(yè)：https://www.cainiao.com/markets/cnwww/cnwaybill?

spm=a21da.44372.0.0.41983045LRB7JA點(diǎn)一下右邊的“通話在線客服”展開(kāi)資詢承包領(lǐng)域：為小白店家在倉(cāng)配，進(jìn)出口貿(mào)易，快遞公司等事務(wù)場(chǎng)景下出示物流配送服務(wù)資詢（維持不會(huì)改動(dòng)）3、小白合作方難題：請(qǐng)撥通服務(wù)電話：4001787878服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間：周一-周日 9:00-21:00，承包領(lǐng)域：為小白合作方在菜鳥快遞，菜鳥快遞，小白快遞柜，小白鄉(xiāng)村物流等事務(wù)場(chǎng)景下出示物流配送服務(wù)資詢4、菜鳥發(fā)貨服務(wù)渠道：若有關(guān)出現(xiàn)異常包囊數(shù)據(jù)信息,您可依據(jù)https://h5.m.taobao.com/cnAiService/bailingPC.html?

channel=1000000155，資詢貨運(yùn)物流在線客服。

5、小白清算有關(guān)的信用卡賬單核查、花費(fèi)資詢等難題：途徑：【BMS】--【操作中心】--【信用卡賬單管理方法】--【金掌柜】--【右上方“網(wǎng)上客服”】，連接：http://qian.cainiao.com，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間：周一-周日 9:00-18：00。

6、菜鳥發(fā)貨服務(wù)渠道難題菜鳥發(fā)貨服務(wù)渠道是菜鳥物流為很多中小型店家出示的官方網(wǎng)物流配送服務(wù)產(chǎn)品，致力于進(jìn)步店家送貨高效率和貨運(yùn)物流感觸。

服務(wù)渠道完全免費(fèi)為店家出示拉單/錄單/領(lǐng)號(hào)/打單/送貨/貨運(yùn)物流跟蹤等服務(wù)項(xiàng)目，及其方便快捷高效率的一鍵收寄物流配送服務(wù)。

送貨服務(wù)渠道適用淘寶/非淘寶電子商務(wù)渠道店家/線下推行微商署理/機(jī)關(guān)事業(yè)單位/加工廠等店家人群。

如有什么問(wèn)題可點(diǎn)擊查看，每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的右下角均有在線客服字眼和標(biāo)志，可以點(diǎn)一下“在線客服”展開(kāi)網(wǎng)上咨詢。

或依據(jù)添加官方網(wǎng)淘寶旺旺資詢?nèi)海?374894080展開(kāi)資詢溫馨提醒：商家中心- 待辦事宜 -貨運(yùn)物流出現(xiàn)異常中- 收攬懇求超時(shí) 統(tǒng)計(jì)分析的是3個(gè)月內(nèi)的收攬超時(shí)長(zhǎng)，而點(diǎn)一下實(shí)踐收攬超時(shí)出息到貨運(yùn)物流大管家后臺(tái)管理，默認(rèn)設(shè)置展示近一個(gè)月的數(shù)據(jù)信息，兩側(cè)數(shù)據(jù)信息存有差別，提議挑選更長(zhǎng)時(shí)間領(lǐng)域查詢

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