天貓直營(yíng)店和旗艦店的區(qū)別是什么？都是正品嗎？

咱們都知道天貓上面有直營(yíng)店和旗艦店，但是很多人都不知道這兩個(gè)店肆直接的差異，下面就來(lái)詳細(xì)介紹下，看看具體的優(yōu)勢(shì)是什么，他們的店肆都是正品嗎?請(qǐng)看分析!

一、差異是什么?

1.天貓直營(yíng)店自營(yíng)店是天貓渠道自己開(kāi)的店肆，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

以華為品牌為例，由天貓渠道自己獨(dú)立出售，便是自營(yíng)店。

2. 天貓旗艦店旗艦店是品牌商直接開(kāi)的店肆。還以華為為例，自己去天貓開(kāi)店，便是旗艦店。能夠直接以品牌為稱號(hào)，將華為的產(chǎn)品推廣出去，取得更高的銷量。

二、哪個(gè)是正品?

不管是天貓的自營(yíng)店仍是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有確保，請(qǐng)買(mǎi)家們定心購(gòu)買(mǎi)。由于天貓渠道打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會(huì)給予嚴(yán)峻的處罰。隨著阿里巴巴對(duì)商家要求的逐步提升，假貨也會(huì)無(wú)所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會(huì)讓代理商賣(mài)假貨。但是當(dāng)咱們?cè)谔熵埳腺I(mǎi)到了假貨怎么辦呢?

1、不管是天貓的旗艦店仍是自營(yíng)店，大多數(shù)產(chǎn)品都提供“七天無(wú)理由退換貨”。一旦買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品時(shí)假的，能夠在七天之內(nèi)，直接退貨退款。

2、假如買(mǎi)家有了假貨的證明，能夠與賣(mài)家進(jìn)行溝通，洽談賠償情況。

3、假如賣(mài)家不承認(rèn)，或許不賠償。能夠向天貓渠道投訴，對(duì)賣(mài)家的產(chǎn)品進(jìn)行舉報(bào)。

4、假如買(mǎi)家嫌棄投訴的進(jìn)程太雜亂，能夠直接撥打客戶電話，找人工客服來(lái)幫助。

5、假如情況十分嚴(yán)峻，能夠向消協(xié)以及工商部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

原來(lái)這兩者都是有差異的，所以咱們要按照自己的規(guī)矩去挑選，便是看自己想要買(mǎi)什么再去做決定，還有便是這兩個(gè)購(gòu)物的當(dāng)?shù)囟际钦?，基本上不?huì)買(mǎi)到假貨的!                

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