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    淘寶店鋪評(píng)分會(huì)影響賣家的好評(píng)率嗎?

    2023-07-17 | 23:50 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:30

    18分鐘前關(guān)于淘寶商家們來(lái)說(shuō),許多的數(shù)據(jù)都十分的重要,比如說(shuō)淘寶好評(píng)率,每個(gè)淘寶店肆都是有自己的評(píng)分的,淘寶店肆評(píng)分的滿分是5分哦,淘寶店肆評(píng)分會(huì)影響賣家的好評(píng)率嗎?

    會(huì)影響好評(píng)率。



    賣家好評(píng)率=所有計(jì)分的賣家收到的好評(píng)數(shù)/所有計(jì)分的賣家收到的點(diǎn)評(píng)總數(shù);買家好評(píng)率=所有計(jì)分的買家收到的好評(píng)數(shù)/所有計(jì)分的買家收到的點(diǎn)評(píng)總數(shù)。

    數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示。

    計(jì)分的中評(píng)因會(huì)累計(jì)到計(jì)分的點(diǎn)評(píng)總數(shù)中,所以會(huì)影響好評(píng)率。

    好評(píng)率不合格會(huì)有怎樣的后果?

    一、店肆的差評(píng)會(huì)拉低全體好評(píng)率所謂的正面點(diǎn)評(píng)是指正面點(diǎn)評(píng)的數(shù)量除以總點(diǎn)評(píng)。

    通過(guò)這個(gè)公式,賣家可以看到過(guò)多的差評(píng)和中評(píng)天然會(huì)影響淘寶店肆月末的好評(píng)率,從而會(huì)影響店肆的銷量和口碑。

    如果一旦店肆的好評(píng)率大幅下降,買家天然不會(huì)信賴它,嚴(yán)重影響了購(gòu)買率,將會(huì)對(duì)店肆造成毀滅性打擊的,這也是所有賣家都不想看到的成果。

    二、惡劣的點(diǎn)評(píng)會(huì)影響產(chǎn)品和店肆的查找排名盡管淘寶渠道已經(jīng)宣布,差評(píng)和中評(píng)一般不會(huì)影響到產(chǎn)品的查找排名,可是中、差的點(diǎn)評(píng)會(huì)影響淘寶網(wǎng)店的全體銷量,一起也會(huì)影響店肆的轉(zhuǎn)化率。

    賣家朋友可以幻想一下,一個(gè)買家會(huì)在一家點(diǎn)評(píng)很差的商店里購(gòu)買產(chǎn)品和保藏店肆嗎?

    我想回答一定是不會(huì)的,因?yàn)槿藗兌际抢硇运季S,總會(huì)朝著有利于自己的方向展開(kāi);所以這些不利因素都會(huì)影響到產(chǎn)品的查找排名,并且還會(huì)關(guān)系到店肆的未來(lái)。

    因而賣家為了不影響產(chǎn)品的查找排名和店肆口碑,要盡量的消除不利因素和做好自己店肆的服務(wù)。

    三、過(guò)多的欠好點(diǎn)評(píng)會(huì)讓店肆丟失原本該有的淘寶賣家競(jìng)選活動(dòng)如果店肆想?yún)⒓犹詫氄归_(kāi)的賣家競(jìng)選活動(dòng),這就需要賣家店肆不能有過(guò)多的負(fù)面點(diǎn)評(píng),究竟淘寶渠道有自己的機(jī)制,會(huì)守時(shí)核算賣家淘寶店肆所獲得的好評(píng)率,從而來(lái)判定該店肆是否契合參加活動(dòng)的定性條件。

    如果賣家店肆的中差評(píng)太多,這樣就會(huì)直接影響好評(píng)率。

    因而店肆一旦好評(píng)率不達(dá)標(biāo),便無(wú)法參加此項(xiàng)活動(dòng),不能得到可觀的流量與銷量,就會(huì)落后于同行,并且丟失許多的用戶。

    看完以上的介紹后,各位淘寶商家們應(yīng)該清楚淘寶店肆評(píng)分關(guān)于賣家的好評(píng)率來(lái)說(shuō)確實(shí)是會(huì)有影響的,所以各位淘寶商家們需要盡力的提高淘寶店肆的評(píng)分哦。

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