拼多多無(wú)貨源怎么避免違規(guī)發(fā)貨?從哪些方面入手?
2022-04-20|14:07|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:361
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在拼多多上面,商家們也可以選擇開(kāi)無(wú)貨源店鋪,而且現(xiàn)在這個(gè)無(wú)貨源的模式是非常受歡迎的,不僅投資成本低,而且操作也十分簡(jiǎn)單,但是在發(fā)貨這一環(huán)節(jié)也要注意避免違規(guī)操作,那么拼多多無(wú)貨源怎么避免違規(guī)發(fā)貨?
一、從發(fā)貨商入手
無(wú)貨源操作的確會(huì)讓開(kāi)店操作簡(jiǎn)單,但是商家也會(huì)面臨很多問(wèn)題,比如貨源的商品出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致自己店鋪延遲發(fā)貨,甚至虛假發(fā)貨。
一般在下午六點(diǎn)前很多店鋪都是能夠發(fā)貨的,所以商家若是收到買(mǎi)家下單付款,商家可以先不急著去上家下單,可以先看下時(shí)間,在下午六點(diǎn)前的可以詢(xún)問(wèn)上家是否能發(fā)貨,若是可以發(fā)的,立馬下單;
若是上家不能發(fā)的可以在第二天在下單,這樣就能避免因?yàn)橘I(mǎi)家著急導(dǎo)致中途退款。無(wú)貨源的商家可以一天在上家拍單發(fā)貨兩次,避免堆積導(dǎo)致向上家詢(xún)單不及時(shí)等問(wèn)題。
二、從訂單是否成團(tuán)入手
商家可以規(guī)定承諾發(fā)貨時(shí)間,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一定要發(fā)貨。不過(guò)在拼多多平臺(tái)是需要買(mǎi)家在成團(tuán)后才開(kāi)始算發(fā)貨時(shí)效的,所以商家不需要著急給已經(jīng)下單的顧客,向上家拍單,可以等所有買(mǎi)家成團(tuán)后 2小時(shí)進(jìn)行拍單,因?yàn)橘I(mǎi)家在下單 2小時(shí)后是可以申請(qǐng)極速退款的,這樣也避免買(mǎi)家隨時(shí)隨地申請(qǐng)退款的可能性。
三、從物流快遞入手
商家發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有攬收記錄就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,為了避免虛假發(fā)貨,商家在收到物流訂單號(hào)之后,不要急著上傳,可以先去查詢(xún)物流,看物流是否已經(jīng)攬收了,如果沒(méi)有攬收,及時(shí)與物流公司確認(rèn)問(wèn)題所在,無(wú)法處理馬上告知顧客,如果已經(jīng)攬收,可以盡快上傳訂單號(hào)。
為了避免快遞因?yàn)楣疽蛉耸?、資源問(wèn)題,導(dǎo)致快遞總是無(wú)法順利寄出去,商家可以在跟物流公司簽訂合同前,就確定好賠償問(wèn)題,越好的物流公司保障效益會(huì)越高。
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