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    淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦?要出郵費嗎?

    2023-03-22|08:25|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:43

    很多網(wǎng)友喜歡在淘寶購買電子產(chǎn)品,不過電子產(chǎn)品有一些在拆封后就不能退貨了,因為電子產(chǎn)品拆封后可能會影響商品的二次銷售的,那么電子產(chǎn)品拆封后想要退貨應該怎么辦呢?下面為大家進行解答哦。

    淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦?

    先與商家溝通并講清楚為什么要退貨,并附上不滿意的圖片,協(xié)商一致后,就可以申請退貨退款了。

    現(xiàn)在的網(wǎng)購商家一般都是承諾7天無理由退換貨的,如你買到電器拆封后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,那你就可以聯(lián)系商家退貨退款,如不予退換,那么你就可以拔打淘寶客服電話投訴,一般很快就解決了。

    要出郵費嗎?

    1. 交易中,賣家承諾退貨運費由自己承擔,在交易結(jié)束后需要將退貨運費及時返回給買家。

    2. 交易中的運費爭議,根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的,按照相應的規(guī)定處理。

    3. 買賣雙方達成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修,但未就運費進行約定的,由賣家承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

    4. 淘寶處理爭議期間,賣家同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應當先行退貨,賣家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔做出處理。

    5. 賣家應當對運費的承擔和組成做出清晰、準確的描述。 商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述,或者實際發(fā)生的運費與商品描述的運費不一致的,賣家應當通過阿里旺旺向買家進行說明,并取得買家的同意。賣家違反前款約定的,以有利于買家的描述支付運費。

    6. 運費由買家承擔的,賣家應當按照實際發(fā)生的金額向買家收取運費。

    在淘寶上電子產(chǎn)品拆封了如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的話,那么是可以去申請七天無理由退貨的,其實只要符合七天無理由退貨條件的話,無論商品是否已經(jīng)拆封了都是可以去退貨的。

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