淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?(被淘寶強(qiáng)制扣了保證金怎么取消?淘寶保證金被扣怎么看原因?)
2023-07-14 | 16:57 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:40
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淘寶封店的原因有很多種,但是不管是哪一種都將影響今后的店鋪運(yùn)營(yíng),甚至還會(huì)影響保證金的退還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過(guò)賬號(hào)被封商家無(wú)法自主登錄申請(qǐng)解凍消保保證金,但是系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查被永久凍結(jié)的賬戶。如果他們符合條件,系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金,賣家可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶找回解凍的保證金。
二、淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?
淘寶保證金被凍結(jié)了要想解凍需要符合以下條件:
1、沒(méi)有進(jìn)行中的保證金賠付,保證金在賠付給買(mǎi)家的審核過(guò)程中無(wú)法解凍,審核需等待3-5個(gè)工作日;
2、沒(méi)有進(jìn)行中的售后或投訴,售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷);
3、沒(méi)有未完結(jié)的交易,交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉,才能申請(qǐng)解凍;
4、如果有加入特色服務(wù),請(qǐng)先退出特色服務(wù)后再操作申請(qǐng)解凍保證金;
5、沒(méi)有進(jìn)行中的賠付記錄,補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請(qǐng)解凍;
6、沒(méi)有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易,交易成功后的15天后才能申請(qǐng)解凍;
7、沒(méi)有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi),需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請(qǐng)解凍;
滿足以上條件之后,我們?cè)侔凑障嚓P(guān)流程進(jìn)行解凍就可以了,解凍好的保證金就會(huì)原路退回你的賬戶,大家注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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入駐淘寶需要清楚了解保險(xiǎn)金規(guī)則,不然店鋪違規(guī)保證金就會(huì)被淘寶扣除,那被淘寶強(qiáng)制扣了保證金怎么取消?下面我們就給大家講解一下這方面內(nèi)容。
一、被淘寶強(qiáng)制扣了保證金怎么取消?
被淘寶強(qiáng)制扣了保證金是無(wú)法取消的,保證金被扣肯定是店鋪違規(guī)了,畢竟平臺(tái)是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故扣除保證金的,不過(guò)要是商家沒(méi)有違規(guī)卻被扣除保證金的話,商家可以進(jìn)行申訴退回,商家可以手機(jī)登陸千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴。也可以進(jìn)入主頁(yè)面后,點(diǎn)擊【全部】,之后點(diǎn)擊【商家保證金】,找到需要申訴的保證金,點(diǎn)擊申請(qǐng)申訴即可。
二、淘寶保證金被扣怎么看原因?
首先我們要知道保證金被扣的原因,賣家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。
淘寶保證金被扣看原因,建議商家可以通過(guò)“體檢中心”-“違規(guī)記錄”查詢違規(guī)案例為:因售假處罰需要支付違約金的處罰,查看所扣的保證金金額。
總之一般淘寶平臺(tái)是不會(huì)亂扣商家保證金的,只有商家違規(guī)的時(shí)候才會(huì)扣除保證金,所以商家們?cè)谔詫氶_(kāi)店之前清楚了解淘寶保證金規(guī)則,不要做違規(guī)的事情,不然店鋪保證金被扣會(huì)影響到店鋪的發(fā)展哦!
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