淘寶封店的原因有很多種，但是不管是哪一種都將影響今后的店鋪運(yùn)營，甚至還會影響保證金的退還，那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?

淘寶永久封店保證金還可以退回，不過賬號被封商家無法自主登錄申請解凍消保保證金，但是系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查被永久凍結(jié)的賬戶。如果他們符合條件，系統(tǒng)可以自動解凍保證金，賣家可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶找回解凍的保證金。

二、淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍？

淘寶保證金被凍結(jié)了要想解凍需要符合以下條件：

1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個(gè)工作日;

2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴，售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷);

3、沒有未完結(jié)的交易，交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉，才能申請解凍;

4、如果有加入特色服務(wù)，請先退出特色服務(wù)后再操作申請解凍保證金;

5、沒有進(jìn)行中的賠付記錄，補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請解凍;

6、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易，交易成功后的15天后才能申請解凍;

7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi)，需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請解凍;

滿足以上條件之后，我們再按照相關(guān)流程進(jìn)行解凍就可以了，解凍好的保證金就會原路退回你的賬戶，大家注意查收你的賬戶就可以了，好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望能夠給大家?guī)韼椭?

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被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家知道嗎？被扣有什么影響？

淘寶保證金是用來保護(hù)用戶權(quán)益的，如果商家有未履行的賠償義務(wù)，那平臺也會通過淘寶自己強(qiáng)制扣保證金，那被淘寶強(qiáng)制扣了保證金作為商家知道嗎?那接下來，我們就來說下這方面的內(nèi)容。

一、被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家知道嗎?

知道的。

可以從賬戶里查詢到被扣的金額。

二、淘寶店鋪被扣保證金有什么影響?

如果是因?yàn)榘l(fā)給品質(zhì)量有問題，違背交易規(guī)定對商家造成損失后，淘寶就會從繳納的保證金扣除，先行賠付給買家。之后你把保證金補(bǔ)上就沒有影響了。

如果是因?yàn)榈赇亣?yán)重違反了規(guī)則，被扣分的同時(shí)又被凍結(jié)或者扣除保證金。這會對店鋪排名產(chǎn)生很大的影響，即使補(bǔ)上了保證金也消除不掉影響。

三、什么情況下需要補(bǔ)繳保證金?

補(bǔ)繳有兩種情況。

一種是實(shí)際經(jīng)營的類目和繳納的保證金數(shù)目不符，還有一種是處理售后的過程中轉(zhuǎn)移保證金。

如果出現(xiàn)這2種情況，都需要進(jìn)入到補(bǔ)保金入口。通過【賣家】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】。

然后就能看到原有保證金錢款、實(shí)際需要補(bǔ)繳的金額，最后得出實(shí)際支付金額。

如果是被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家本身也是知道的，因?yàn)楹笈_有相應(yīng)的提醒和通知，大家只要打開來看下，就清楚自己被扣保證金了，所以，大家都可以從后臺的帳號信息反饋里了解到相應(yīng)的內(nèi)容。

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