在快手平臺開店的商家也挺多的，對于商家來說，店鋪的動態(tài)評分很重要。這個分數(shù)可以反應出店鋪的運營情況，大家知道快手店鋪動態(tài)評分怎么弄嗎?下面為大家進行解答。

快手店鋪動態(tài)評分怎么弄?

快手店鋪動態(tài)評分指快手小店系統(tǒng)結合買家評價數(shù)據(jù)(計算周期為近90天內)，客觀地計算出店鋪綜合服務指標，幫助買家判斷出更優(yōu)質的店鋪。同時，店鋪動態(tài)評分會影響活動提報、服務認證等。

提升該如何做?

1、首先做到實物與圖片描述相符。不要夸大產品，也不要過度美化產品。還有產品的各項數(shù)值要標清楚，在詳情頁中寫明由于光線等原因實物和圖片有輕微差距。

2、用各種優(yōu)惠活動、贈送禮品等各種方式讓買家多多參與給好評和評價曬圖。

3、做好售前售中售后服務，熱情專業(yè)的響應客戶的問題。不要出現(xiàn)單字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的問題不同的回復語和切實幫助買家解決問題，并能通過自己的專業(yè)技能和豐富經驗幫助客戶規(guī)避錯買風險。

4、提高寶貝的性價比。一個店鋪多個高性價比的產品，會讓客戶更滿意且復購率更高，畢竟產品本身才是決定競爭力的主要因素。因此我們在產品選款的時候選擇高質量的產品，以免因為產品質量導致客戶的低評價。

5、在物流快遞方面，認真挑選對比幾家主流快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，優(yōu)選到達客戶當?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進行對比。發(fā)貨速度可以在消費者付款后就先填寫物流單號。用客戶關懷軟件提醒客戶已經發(fā)貨，并于當天及時發(fā)出。先給客戶留下一個好的發(fā)貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無法掌握，在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫，經過一段時間的對比測試，選出一到兩家相對好的快遞公司。

快手店鋪動態(tài)評分提升的方法就分享到這里了，其實操作起來還是挺難的，畢竟影響店鋪評分的因素有很多種。從這些因素著手的話才有利于提升店鋪的動態(tài)評分哦。

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快手店鋪體驗分4.7分以上即可得額外流量

好消息!快手店鋪體驗分4.7分以上可得額外流量啦!分數(shù)越高，獲得的流量權重越大!

一、核心政策

門檻條件：1&2同時滿足

1、商家直播間展示分數(shù)為店鋪體驗分

2、店鋪體驗分>4.7分

權益內容：滿足條件即可獲得額外流量，在快手app單列發(fā)現(xiàn)頁直播間可獲得更多曝光機會，分數(shù)越高，獲得的流量權重越大。

二、我要如何提升店鋪分?

1、如何查分

方法一：商家可通過【快手小店-店鋪-店鋪成長-店鋪體驗分】查詢最新數(shù)據(jù)。

方法二:直接點擊鏈接進入

https://s.kwaixiaodian.com/zone/store-score/shop/home

2、如何提分

提分思路：找到問題緯度找到問題指標定位問題并根據(jù)平臺給出的建議調優(yōu)提分

1、找到問題緯度

當?shù)赇侒w驗分<4.7分，請先判斷商品、物流、售后服務、經營穩(wěn)定性所有維度是否均<4.7分，如果不是，請優(yōu)先提升<4.7分的體驗分維度。

2、已定位問題緯度，找緯度下的問題指標

方法一：預警模塊已直接將拉低您店鋪分的top指標聚類，可快速了解問題指標

方法二：拉到問題緯度模塊，查看超越同行百分比，超越百分比越少證明指標在行業(yè)水位越差，急需提升

3、已定位問題指標，如何提升

點擊問題指標，進入指標分析頁查看問題商品、問題訂單、診斷建議，根據(jù)建議調優(yōu)提分。

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